to read complaints and reviews, or file yours.The Conforium Hotel Conforium Hotel Şikayet
Otele gece saat 24.00'te oda sorulduğunda müsait oda olduğu bilgisi verildi. İnternetten rezervasyon yapılması istendi ve rezervasyon gerçekleştirildi. Daha sonra ekstra 40 euro erken giriş ücreti talep edildi. Otel sahipleri konuyu incelerse iyi olacak, çünkü gece müdürlerinin kendilerine ekstra kazanç sağladıklarını düşünüyorum.
Sayın Yetkili, Öncelikle ilgili mesaj asılsız olup; Otelimize rezervasyon yaptırmak isteyen misafir, farklı bir Acente üzerinde İptal Edilemez ve Rezervasyon Tarihi değiştirilemez bir rezervasyon gerçekleştirmiştir. İlgili rezervasyonun giriş tarihi 21.01.2024 tarihi girişli olup 22.01.2024 çıkış yapacağı görülmektedir. Dünya'nın her yerinde otellerde giriş tarihi, rezervasyon yapılan günün giriş işlemleri saat 14:00 itibariyle yapılır. Açıkça söylemek gerekirse 21.01.2024 tarihine rezervasyon yaptırıp 20.01.2024 tarihinde 21.01.2024 tarihinde gece 01:30 sularında hiçbir otel bu durumu kabul etmez. Bizler ilgili mesajı sizlere ileten misafire tüm bunları ayrıntılı bir şekilde anlattık. Detaylı bilgi için otel müdürümüz ile otelimiz arayarak görüşebilirsiniz. İptal iadesi söz konusu olmayıp, ilgili rezervasyon Yabancı bir acente üzerinden iptal edilemez olarak yapılmıştır. Saygılarımızla, Şükrü Güner Otel Müdürü
