to read complaints and reviews, or file yours.The Body Shop Ciddi Alerjik Reaksiyon
Daha önce hiçbir kozmetik ürüne alerji geliştirmeme rağmen The Body Shop markasının makyaj bazı ve dudak yanak tinitini uyguladığım yerde kızarıklık ve yanı sıra öksürük, nefes darlığı gibi ciddi bir alerjik reaksiyon oluşturduğu için iade etmek istedim. Hem e-posta gönderdim hem de telefonla aradım. Ayrıca, ürünler koruma bandı olmadan geldi. Kimyasal içerik bir yana, hijyen konusunda da endişelerimi dile getirdim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. The Body Shop Müşteri Hizmetleri
İletişime geçildi. Alışverişimin kampanyalı oluşundan parça iadesi kabul edilemeyeceğini, iade etmek istersem tüm ürünleri iade edebileceğim bilgisini aldım. 6ürünün hepsini iade edeceğim. İade etmeyi istemediğim ürünleri şu an daha yüksek bir fiyattan alacağım için tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Teşekkürler
Müşterimiz ile iletişime geçilerek geri bildirimi hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. The Body Shop Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü
