Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Yanıt Yok, Tam İade Talebi

Yanlış Ürün Gönderildi, Yanıt Yok, Tam İade Talebi
profile
15 Nisan 01:31
332

07.04 tarihinde Facebook’ta “Saat&Atölyesi” sayfası üzerinden Olevs marka bir saat siparişi verdim. Ürün 13.04 tarihinde kargoyla teslim edildi, ben de kapıda 899 TL ödememi yaptım. Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim Olevs saat yerine tamamen farklı, son derece ucuz ve kalitesiz bir saat gönderildiğini gördüm. Kargo paketinin üzerinde satıcı olarak “Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.” unvanı yer almaktaydı.

Bunun üzerine Facebook Messenger üzerinden Saat&Atölyesi hesabına ulaşarak durumu anlattım, yanlış ve ucuz bir ürün gönderildiğini, saati iade edip paramın geri ödenmesini talep ettiğimi ilettim. Ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, ardından hesap tarafından engellendiğimi fark ettim. Sayfalarında herhangi bir telefon numarası da bulunmadığı için başka bir iletişim kanalı bulamadım. Ürünle birlikte fatura, irsaliye ya da garanti belgesi gibi hiçbir resmi evrak da gönderilmemiştir.

Hem yanlış ve değersiz bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişimden kaçınılması nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Sipariş ettiğim Olevs marka saatin gönderilmesini veya ödediğim 899 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde elimde bulunan, paket üzerindeki adres dahil tüm ekran görüntüleri ve kargo bilgileriyle birlikte resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Tev Tekstil Yanılttı ve Çocuk Saat Gönderdi

profile
10 Mart 22:36
264

Satın Aldığım Saat İçin İade Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi

profile
25 Şubat 12:54
440
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Telefon Aramaları Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
31 Mart 20:15
263
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-telefon-aramalari-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Erkek Saati Siparişi Yanlışlıkla Bayan Saati Olarak Gönderildi Ve İade Talebi

profile
Süleyman
06 Nisan 17:32
294
Erkek Saati Siparişi Yanlışlıkla Bayan Saati Olarak Gönderildi Ve İade Talebi
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

İlan Görseline Uymayan Faturasız Saat Gönderimi İçin İade Talebi

profile
17 Mart 16:51
421
ilan-gorseline-uymayan-faturasiz-saat-gonderimi-icin-iade-talebi-2.jpg
ilan-gorseline-uymayan-faturasiz-saat-gonderimi-icin-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz