Erkek Saati Siparişi Yanlışlıkla Bayan Saati Olarak Gönderildi Ve İade Talebi

Facebook üzerinden Olivels marka otomatik erkek kol saati siparişi verdim ancak Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan tamamen alakasız, Sport Polo isimli bir bayan kol saati gönderildi. Ürün bugün, yaklaşık yarım saat önce Sürat Kargo ile elime ulaştı.
Ben erkek otomatik kol saati siparişi vermişken, hiç ilgisi olmayan bir bayan saati yollanması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur. Sipariş sırasında ödemenin tamamını banka kartımla online olarak yaptım. Ürün içeriğinde herhangi bir doğru bilgilendirme veya satıcıya ulaşabileceğim bir telefon numarası da yer almamaktadır, bu nedenle firmaya doğrudan ulaşamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün ivedilikle geri alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Satıcının tüketiciyi bu şekilde mağdur eden uygulamalarının da incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.



















