Tev Tekstil Yanılttı ve Çocuk Saat Gönderdi

Facebook üzerinden gördüğüm bir ilan üzerinden Saat&Dünyası adı kullanılarak satış yapılan bir sayfadan 3 Mart 2026 tarihinde 799 TL ödeyerek bir kol saati sipariş verdim. Ürün 7 Mart civarında Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. ve tic. Ltd. Şti üzerinden kargoyla elime ulaştı ancak gelen ürün çocuk saati çıktı. Yani tamamen yanlış ve ilanla hiçbir ilgisi olmayan bir ürün gönderildi.

Sipariş öncesinde Messenger üzerinden özellikle yanlış ürün gönderilmesin diye yazmıştım. Kargoyu teslim aldıktan kısa bir süre, yaklaşık yarım saat sonra durumu fark edip hemen kargo tarafına ulaştığımda bana paranın karşıya geçtiği, kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi ve satıcıyla görüşmem istendi. Satıcıya tekrar Messenger üzerinden yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım, sayfaya da artık ulaşılamıyor. İlan sayfaları kapatılmış, telefon bilgisi yok, hiçbir iletişim kanalı çalışmıyor.

Bu alışverişi bir doğum günü için yapmıştım, doğum günü de geçti ve hem param boşa gitti hem de mağdur edildim. Bu kişilerin Saat&Dünyası adını kullanarak insanları yanıltmalarından dolayı gerekli yaptırımların uygulanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 799 TL’nin iadesi için sürecin başlatılmasını istiyorum. Gerekirse hukuki yollara da başvuracağımı belirtmek isterim.