İlan Görseline Uymayan Faturasız Saat Gönderimi İçin İade Talebi
Babam internet üzerinden bir saat siparişi verdi. Sipariş verirken beğendiğimiz ve fotoğrafta görünen belirli bir model vardı; ancak kargo elimize bugün ulaştığında tamamen alakasız, çok kalitesiz ve markasız bir saat gönderildi. Gönderilen ürün, ilan görselindeki saatle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Kargo poşetinin üzerinde sadece “Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. ve Tic.” ibaresi yer alıyor, ürünün içinden fatura çıkmadı ve herhangi bir telefon numarası ya da iletişim bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle firmaya ulaşıp yanlış ve kalitesiz gönderilen ürünle ilgili değişim ya da iade talebinde dahi bulunamıyoruz. Ürün için 1.500 TL ödeme yapılmış durumda ve karşılığında vaat edilen saat değil, değersiz ve markasız başka bir ürün gönderildi.
İlanında gösterdiği ürün yerine bambaşka ve kalitesiz bir saat gönderen, ayrıca fatura ve iletişim bilgisi bulundurmayan bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğimiz ücretin iadesini ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
İnternetten bir saat sipariş ettim, ama gönderilen saat sahte ve kalitesizdi; ayrıca söz verilen kehribar tespih yerine plastik bir tespih gönderildi. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve iade talebinde bulunmak istiyorum.


















