Yanlış Cinsiyet Ve Arızalı Saat Gönderimi Ücret İadesi Talebi

G Sport Polo marka 1 adet erkek kol saati siparişi verdim ancak bana kadın saati gönderildi. Üstelik gönderilen saatin çalışmadığını da fark ettim.

Siparişi 30 Mart tarihinde verdim ve ürün Tev Tekstil Kimya Sanayi Hırdavat Sanayi ve Ticaret Ltd. Tarafından gönderildi. Gelen ürün ne model olarak doğru ne de çalışır durumda. Erkek saati olarak satılan bir ürünün hem yanlış cinsiyette hem de arızalı şekilde gönderilmesi beni mağdur etti.

Firma ile şu ana kadar herhangi bir iletişime geçmedim. Yanlış ve arızalı gönderilen bu ürün için ücret iadesi yapılmasını veya doğru erkek saatinin sorunsuz çalışan bir ürün olarak gönderilmesini talep ediyorum.