Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Tişörtler Nedeniyle İade Talebi

Tev Tekstil’in Facebook üzerinden yaptığı sosyal medya reklamına güvenerek 3 adet tişörtü 999 TL ödeyerek kapıda peşin ödeme ile satın aldım. Siparişim birkaç gün önce alındı ve yaklaşık 2 gün içinde kapalı paket olarak bana teslim edildi.

Gönderilen ürünler görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem bedenler son derece küçük ve alakasız, hem de kumaş kalitesi ve gelen tişörtlerin genel görüntüsü reklamdaki gösterilenlerle tamamen farklı. Beklediğim ürünlerle hiçbir benzerliği olmayan, hatalı ve kalitesiz ürünler göndermişler.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde herhangi bir telefon numarası veya muhatap bulamadım. İade ya da değişim için ulaşabileceğim hiçbir yetkiliye rastlamadım. Bu durumun tamamen aldatmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.

Ödediğim 999 TL’nin iadesini ve bu tür yanıltıcı reklam ve satışların gerekli şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.