Alüminyum Kılıf Yerine Yanlış Şeffaf Kılıflar Gönderildi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Samsung s25 Ultra model telefonum için 2 adet alüminyum kılıf siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda alüminyum kılıf yerine 2 adet şeffaf kılıf gönderildi.
Benim siparişimde açıkça alüminyum kılıf belirtilmesine rağmen yanlış ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Firmadan talebim, gönderilen bu şeffaf kılıfların hiçbir ek ücret yansıtılmadan doğru ürün olan Samsung s25 Ultra uyumlu alüminyum kılıflarla değiştirilmesidir.
Yanlış gönderilen ürünlerin hızlıca doğru ürünlerle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
















