Tetfit Ne Ürünüm Kargoya Verildi Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı
16 Haziran’da WWW .tetfit.com internet sitesi üzerinden Tetfit markasından kulaklık siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, siparişim halen elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçmek için defalarca mail attım, ayrıca sitelerindeki iletişim formu üzerinden de mesaj gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Şu ana kadar firmadan tek bir cevap dahi alamadım.
Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ödediğim 2.600 TL tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma tarafından yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesi için acilen dönüş bekliyorum.
Gelişme
16 Haziran günü Tetfit sayfasından kulaklık siparişi verdim ancak ne maillerime cevap alabildim ne de siteleri üzerinden gönderdiğim formlara cevap alabildim ve 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Bundan dolayı ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.



