Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tespo Beylikdüzü Mağazasında Hayal Kırıklığı: Bozuk Ürün Ve Kötü Hizmet

Tespo Beylikdüzü Mağazasında Hayal Kırıklığı: Bozuk Ürün Ve Kötü Hizmet
profile
03 Haziran 2024 18:08
1.649
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Tespo Beylikdüzü mağazasının 7037017 numaralı müşterisiyim. 12.05.24 tarihinde aldığım 654700 ürün kodlu Sarıpaşa Peynir Tost 600 gr iki adet üründen birisinin ambalajında, dolap içinde olduğu halde şişme oldu ve ürünü 03.06.24 saat 16:30 civarında aldığım mağazaya götürdüm. Bugüne kadar esnaf sandığım, girişin sağ tarafında bulunan kişiye konuyu ilettim ve ürünü gösterdim. Cevap olarak, 'Siz bunu düzgün saklamamışsınız,' dedi. Ben de, 'Peki diğer ürün niye bu hale gelmedi?' diyerek ürünü çöp tenekesine fırlattım ve mağazayı terk ettim. Arkamdan, 'Ne yani sorgulamayacak mıyım?' diye bağırdı. Ben de, 'Siz beni sorguluyorsunuz, ürünü değil,' dedim. Yazık ama en azından bir özür beklerdim. Sattığının arkasında olmayan bir yapı. Eh, dersimi aldım. Sadece durumu paylaşmak istedim. Ama bir daha asla alışveriş yapmam.

Cem
Cem
05 Haziran 2024 10:45

Firma yetkilisi dönüş yaptı. Durum ile ilgili bilgi verildi. İlgili mağazamızda sorunumun çözüleceği ( değişim veya ücret iadesi yapılacağı ) söyledi. Teşekkür ederim.

05 Haziran 2024 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Biz teşekkür eder,iyi günler dileriz Cem Bey.

Cem
Cem
07 Haziran 2024 16:06

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ocak 2024 00:40
1.291
Metro Grossmarket Küflü Ürün
Metro Grossmarket Küflü Ürün
Metro Grossmarket Küflü Ürün
Metro Grossmarket Küflü Ürün
4
Filiz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2024 17:27
887
"İade gerçekleştirildi. Teşekkürler..."

profile
30 Haziran 2024 14:54
1.263

profile
29 Ocak 2024 18:00
2.763
Benzer Şikayet Yaz