Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tespo Beylikdüzü Mağazasında Hayal Kırıklığı: Bozuk Ürün Ve Kötü Hizmet

Tespo Beylikdüzü Mağazasında Hayal Kırıklığı: Bozuk Ürün Ve Kötü Hizmet
Cem
3 Haziran 2024 18:081.688
Cem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Tespo Beylikdüzü mağazasının 7037017 numaralı müşterisiyim. 12.05.24 tarihinde aldığım 654700 ürün kodlu Sarıpaşa Peynir Tost 600 gr iki adet üründen birisinin ambalajında, dolap içinde olduğu halde şişme oldu ve ürünü 03.06.24 saat 16:30 civarında aldığım mağazaya götürdüm. Bugüne kadar esnaf sandığım, girişin sağ tarafında bulunan kişiye konuyu ilettim ve ürünü gösterdim. Cevap olarak, 'Siz bunu düzgün saklamamışsınız,' dedi. Ben de, 'Peki diğer ürün niye bu hale gelmedi?' diyerek ürünü çöp tenekesine fırlattım ve mağazayı terk ettim. Arkamdan, 'Ne yani sorgulamayacak mıyım?' diye bağırdı. Ben de, 'Siz beni sorguluyorsunuz, ürünü değil,' dedim. Yazık ama en azından bir özür beklerdim. Sattığının arkasında olmayan bir yapı. Eh, dersimi aldım. Sadece durumu paylaşmak istedim. Ama bir daha asla alışveriş yapmam.

1 Destek
Cem
Cem
5 Haziran 2024 10:45

Firma yetkilisi dönüş yaptı. Durum ile ilgili bilgi verildi. İlgili mağazamızda sorunumun çözüleceği ( değişim veya ücret iadesi yapılacağı ) söyledi. Teşekkür ederim.

5 Haziran 2024 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Biz teşekkür eder,iyi günler dileriz Cem Bey.

Cem
Cem
7 Haziran 2024 16:06

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Grossmarket Küflü Ürün

Abdullah
13 Ocak 2024 00:401.305

Bir pizza restoranım var ve her hafta tüm malzemelerimi metro'dan alıyordum. İki hafta önce mozerella peyniri aldım ve i...

Metro Grossmarket Küflü Ürün
Metro Grossmarket Küflü Ürün
Metro Grossmarket Küflü Ürün
Metro Grossmarket Küflü Ürün
4
Çözüldü

Metro Grossmarket Metro AVM Aşırı Tuzlu Ürünü Tüketmeye Zorluyor

Filiz
20 Mart 2024 17:271.133

"İade gerçekleştirildi. Teşekkürler..."

Tespo Cash & Carry Hakaret Saygısızlık Edildi

Tamer
30 Haziran 2024 14:541.536

Tespo yönetimi Merhaba. Bugün bugün Gaziosmanpaşa'daki mağazanızdan alışveriş yaptım. Ve hakarete uğradım personeliniz t...

1 Destek1 Yorum

Bizim Toptan Sarıyer Şubesi Personel Sorunu

Cengizhan
29 Ocak 2024 18:002.817

28 Ocak 2024 tarihinde İstanbul-Ferahevler şubenizde kasa kapanışına 15-20 dakika kala ürünlerimle kasada bulundum. Anca...