to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla’dan 25 Ekim tarihinde teslim aldığım Model Y aracımda, daha 70 kilometredeyken klimanın hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir araçta bu kadar temel bir donanımın çalışmaması hem güven kırıcı hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Durumu fark eder etmez Tesla servisi ...
18 Aralık’ta Tesla.com/tr-tr üzerinden Model y Silecek Lastiği sol ve sağ olmak üzere 2 çift sipariş ettim. Ödemesini kredi kartı ile toplam 5.400 TL olarak yaptım ve Türkiye Tesla adına fatura kesildi. Buna rağmen ürün Hollanda’dan gönderildi ve şu anda gümrüğe takılmış durumda. Ben yurt dışından ...
Tesla Kapora İadesi Yapmıyor – Teslim Edilmeyen Araç 24 Kasım 2024 tarihinde Tesla’nın resmi sitesinden envanter açık olduğu için Tesla Model y araç siparişi verdim. Rn126337935 numaralı sipariş için 140.000 TL ön ödeme yaptım. Teslim tarihi 24 Aralık 2024 olarak belirtilmişti, araç tarafıma hiç te...
Tesla Model y aracımın ön camı çatladı. Diyarbakır Özkılıç Otomotiv'in Tesla servisi olduğunu öğrendim ve aracımı Malatya'dan götürüp teslim ettim. Ancak, o kadar tecrübesizlerdi ki sanki Tesla'yı ilk defa görmüş gibi bakıyorlardı ve nihayetinde de öyle oldu. Yola çıkıp Malatya'ya dönerken camların...
29 Ağustos’ta teslim aldığım Tesla Model Y aracımda, teslimattan yaklaşık bir ay sonra bagajdan ve jantlardan gelen trim sesleri başladı. Bu sesler, aracın konforunu ciddi şekilde bozuyor ve yeni alınmış bir araçtan beklenen kalite algısını düşürüyor. Ekim ayında bu sorunla ilgili mobil servis kayd...
08.11.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında 2025 model Tesla Model y aracımı İstanbul’da Intercity’de bulunan Tesla yetkili servisine teslim ettim. İlgili parçanın siparişinin 19.11.2025 tarihinde verildiği, ancak tarafıma bildirilen bilgiye göre parçanın en erken 20.01.2026 tarihinde teslim edil...
26.08.2025 tarihinde aracımı İstanbul Tuzla’daki Tesla teslimat noktasından teslim aldığımız esnada, aracın şarj portunun çatlak olduğunu fark ettik ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk günden hasarlı çıkması zaten kabul edilemezken, asıl sorun bundan sonra b...
01/10/2025 tarihinde Tesla Model y aracımla kaza yaptım ve trafik kaza tutanağı tuttum. 02/10/2025 tarihinde Diyarbakır Öz Kılıç Grup Servisi’ne aracımı teslim ederek 12924950230001 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Poliçe numaram 1292495023 ve aracım Elektrikli Araç Kasko Sigortası kapsamında. Ek...
29 Eylül 2025 tarihinde Tesla Model y Juniper aracımla şehir içinde küçük bir kaza geçirdim. Aracım, anlaşmalı olan İzmir Intercity Servisi’ne çekildi. Exper incelemeleri tamamlandıktan sonra, Ekim ayı başında hasarlı parçaların siparişi verildi. Ancak şu ana kadar Tesla tarafından parçaların Türkiy...
07.09.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Kocaeli/İzmit Tesla Lojistik Merkezi’nden teslim aldığım Model y aracımda, daha ilk kullanımda ekranda sarı uyarı ışıkları ve çeşitli ikaz mesajları belirdi. Ekranda; adaptif farların özelliklerinin kullanılamadığı, denge kontrolünün ve çekiş kontrolünün ...
"Peşinatın geri ödemesi bu sabah yapıldı. Teşekkürler."
29.07.2025 tarihinde Tesla Model y için rn125359449 kodu ile online olarak sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünün bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim tarihi olarak 18 Ağustos verildi. O tarihte Türkiye'de olamayacağım için teslimat tarihinin değiştirilmesini defalar...
Tesla Model y aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden trim sesi problemi nedeniyle Ankara’daki servise başvurdum. Servis sırasının gelmesi için 3-4 hafta bekledim, ancak aracımı teslim aldıktan sonra sorunun çözülmediğini fark ettim. Sonrasında servisteki danışmanı farklı günlerde toplam 15-20 kez aram...
23/06/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Tesla’dan teslim aldığım Model Y Juniper aracımda, ilk günden beri 140 km hızın üzerine çıktığımda dikiz aynasının oradan trim veya rüzgar sesi geliyor. Bu sorun nedeniyle 01/09/2025 tarihinde servise başvurdum ve sorunun giderildiği söylendi; ancak sadece ses...
9 ay önce Ankara’dan sıfır olarak satın aldığım Tesla Model y Standard Range aracımı bugün satmak istediğimde, ekspertiz firması Otorapor tarafından aracın kaput ve bagajında boya olduğunu öğrendim. Aracı sıfır ve kusursuz olarak teslim aldığım için herhangi bir ekspertiz raporu veya aracın durumunu...
Tesla Model y aracımda, araç içi kamera ve ayna üzerindeki plastik aksam kendiliğinden deforme oldu. Bu sorun 2 gün önce başladı ve ilk defa başıma geliyor. Aracımı İstanbul Intercity’den teslim aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Henüz Tesla yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmad...
16 Temmuz 2025 tarihinde Tesla üzerinden Model y siparişi verdim ve 175.000,00 TL ön ödememi tamamladım. Ardından gelen fiyat teklifi mailini onaylayarak 21 Temmuz 2025 tarihinde aracın kalan tüm ödemesini de banka havalesi ile gerçekleştirdim. Fatura No: IAA20250000*** olan aracımı Kocaeli’nden tes...
30/06/2024 tarihinde Tesla Model y siparişim için RN122109644 numaralı rezervasyon kapsamında Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan 50.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak araç teslim edilmedi, cayma hakkımı kullandım ve buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Tesla Türkiye ile hem tele...
15.07.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve teslim aldığım Tesla Model y rwd fl aracın vergiler dahil toplam satış bedeli olan 1.913.986,80 TL’yi, 21 Temmuz 2025 tarihinde yani ÖTV artışı yürürlüğe girmeden önce eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen, 24 Temmuz 2025’te Resmi Gazete’de yayımlanan ÖTV ar...
"Teşekkür ederiz"
19/08/2025'de teslim aldığım Tesla model y aracımın ekranında, teslim aldığım günden beri sürekli olarak gidip gelme sorunu yaşıyorum. Ekranı defalarc...
12 Ağustos tarihinde teslim aldığım Tesla Model Y (XP7YGCFS4SB691691, plaka: 34 YU 303) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 1 Eylül Pazartesi günü Ataşehir’den yola çıktıktan kısa bir süre sonra, Küçükçekmece civarında aracın rejeneratif fren sistemi devre dışı kaldı ve araç monitöründe “Çıkış kontr...
27.08.2025 tarihinde Ankara’daki Tesla şubesinden yeni teslim aldığım Model y Juniper aracımın tamponunda çizik olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu hemen ilettim. Tesla yetkilileri tamponun değiştirilmesini önerdi ancak bu işlem aracın değer kaybetmesine neden olacağı için kabul etmedi...
14.07.2025 tarihinde Tesla Model y aracımı sol arka çamurluk hasarı nedeniyle Mengerler Davutpaşa servisine teslim ettim. Ancak, parça temininde yaşanan gecikme nedeniyle aracım 45 gündür serviste bekliyor ve bu süre yasal sınırı aştı. Servis, 45 günü geçtiği için ikame araç hakkım olduğunu belirtti...
18 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Model y Juniper aracımla kaza yaptım ve ön tampon, kaput ile farların değişmesi gerekti. Aracımı Ankara’daki anlaşmalı İntercity servisine teslim ettim. Servis, gerekli parçaların temininin Ekim sonunu bulacağını ve yaklaşık 2,5 ay araçsız kalacağımı iletti. Sigortam ...
16.08.2025 tarihinde Tesla Shop üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere mobil konnektör siparişi verdim. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. 11.090 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, e-ar...