Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33084225

Tesla'nın Yetersiz Servis Ağı Tüketiciyi Mağdur Ediyor

profile
Bekir
Tesla
18 Temmuz 2025 18:31
6.418

Yeni aldığım Tesla Model Y Juniper aracımın dikiz aynası trim sesi yapıyor. Konuyla ilgili Tesla'da servis kaydı açtım. Maalesef 61 gün sonrasına, 17 Eylül'e mobil servis randevusu verdiler.

Türkiye'de en fazla elektrikli araç satışı yapan firmalardan biri olan Tesla'nın bu kadar yetersiz bir servis ağı ve servis standardı ile faaliyetine devam etmesi kabul edilemez ve ciddi bir tüketici mağduriyetine yol açmakta.

Bu duruma göz yuman ilgili kurumların da gözlerini biraz açması ve tüketici mağduriyetlerinin giderilmesi adına derhal gerekli ikincil düzenlemeleri yapıp, ilgili şirketlere yaygın servis ağı ve kabul edilebilir bir hizmet standardı şartını getirmesi gerekir.

teslanin-yetersiz-servis-agi-tuketiciyi-magdur-ediyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mahmut
Mahmut

Selamlar, düzeldi mi, nereden geliyormuş ses tam olarak ne yapıldı, aynı ses bende de var. Bozuk yolda cızırtı yapıyor?

Bekir
Bekir
Şikayet Sahibi

Mesajımdan birkaç gün sonra Mobil servis teknisyeni bana ulaştı ve aynaya yalıtım malzemesi uygulaması yaptı. Şu anda ses yok. Gördüğüm kadarıyla Tesla uygulamasında ileri tarihli servis randevusu verilse de ilgili mobil servisin yoğunluğuna göre daha erken servis sunulabiliyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tesla Servisinde Çeki Demiri Montajı Mağduriyeti Bir Yıldır Çözülemedi

profile
Yusuf
Tesla
08 Temmuz 2025 22:15
13.174

30 Haziran 2025 tarihinde Tesla Model Y Juniper aracımı teslim aldım ve 4 Temmuz tarihinde çeki demiri montajı için servis kaydı açtım. Açılan servis kaydıma, değişen TSE standartları nedeniyle henüz montaj yapılamadığı yönünde değişiklik yapılarak 7 Temmuz 2025 tarihinde kapatıldı. Aynı gün yeni bi...

tesla-servisinde-ceki-demiri-montaji-magduriyeti-bir-yildir-cozulemedi-3.jpg
tesla-servisinde-ceki-demiri-montaji-magduriyeti-bir-yildir-cozulemedi-2.jpg
tesla-servisinde-ceki-demiri-montaji-magduriyeti-bir-yildir-cozulemedi-1.jpg
4 Destek
2 Yorum

Tesla Servisinden Randevu Ve İletişim Sorunları, Trim Sesi Problemi Çözülemiyor

profile
Cemil
Tesla
29 Eylül 2025 00:49
11.554

Tesla Model y aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden trim sesi problemi nedeniyle Ankara’daki servise başvurdum. Servis sırasının gelmesi için 3-4 hafta bekledim, ancak aracımı teslim aldıktan sonra sorunun çözülmediğini fark ettim. Sonrasında servisteki danışmanı farklı günlerde toplam 15-20 kez aram...

tesla-servisinden-randevu-ve-iletisim-sorunlari-trim-sesi-problemi-cozulemiyor-2.jpg
tesla-servisinden-randevu-ve-iletisim-sorunlari-trim-sesi-problemi-cozulemiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Satış Sonrası Hizmetlerde İletişim Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mehmet
Tesla
05 Ağustos 2025 08:24
4.703

Model y Performans araç sahibiyim. Aylardır aracımdaki sorunlarla ilgili Tesla mobil servis hizmetinden yararlanamıyorum ve mobil servis yetkilileri sorunum için randevu oluşturdukları halde randevu günün randevu saatine yakın bir anda randevumu bir sonraki ayın sonuna atıyorlar. Konuyla ilgili bir ...

tesla-satis-sonrasi-hizmetlerde-iletisim-ve-cozum-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-8.jpg
tesla-satis-sonrasi-hizmetlerde-iletisim-ve-cozum-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-7.jpg
tesla-satis-sonrasi-hizmetlerde-iletisim-ve-cozum-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-6.jpg
tesla-satis-sonrasi-hizmetlerde-iletisim-ve-cozum-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-5.jpg
tesla-satis-sonrasi-hizmetlerde-iletisim-ve-cozum-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-4.jpg
tesla-satis-sonrasi-hizmetlerde-iletisim-ve-cozum-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
tesla-satis-sonrasi-hizmetlerde-iletisim-ve-cozum-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
tesla-satis-sonrasi-hizmetlerde-iletisim-ve-cozum-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Tesla Tesla Model Y Tesla Tesla Model Y alamıyorum Tesla Tesla Model Y mağdurları Tesla Tesla Model Y model y juniper Tesla Tesla Model Y satış Tesla Tesla Model Y servis ağı Tesla Tesla Model Y trim sesi Tesla Tesla Model Y yeni Tesla model y juniper Tesla alamıyorum
Tesla
Tesla Model Y
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz