to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartından çekilen sipariş bedelinin İadesi
Tesla'nın Türkiye'deki müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek konusunda biz müşterilere zorluk çıkarmaktadır. 21 Ağustosta vermiş olduğum siparişi 24 Ağustosta iptal için uygulamadaki Tesla satış Türkiye adresine email yazmama rağmen kredi kartımdan çekilen sipariş bedelinin (50.000 TL) iadesini yapamayacaklarını tarafıma yazılı olarak email yoluyla göndermişlerdir. Tesla'nın bu konudaki yaklaşımının, mevcut hukuki düzenlemelere ve müşteri haklarına uygun şekilde düzeltilmesini bekliyorum.
Talep: Siparişimizin iptal edilmesi ve ödemenin iadesi.
Bu arada Kanuni süreci başlatıyorum.
22.07.2025 tarihinde internet üzerinden Tesla Model y Jupiter siparişi verdim. Sipariş numaram: RN125297529. İki gün sonra siparişimi iptal ettim ve 175.000 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi Bankası kredi kartıma iade edilmesini bekledim. İptal işlemi sonrası tarafıma 08.08.2025 tarihinde iade edil...
Tesla Türkiye 50 bin tl cayma bedelini haksız yere almak için ödemenin son gününde telefonlarımı açmadı maillerime dönüş yapmadı Defalarca mail attım maillerimi görmediklerini söylediler farklı farklı kişilerle iletişime geçtim. Hepsi farklı bilgi verdi. 50.000 TL'mi yapmak istemediğimi aracı almak ...
27 Nisan 2023 tarihinde 1.600.000-tl tutardan yazıldığım Tesla y modeli araç için tarafıma Eylül ayında dönüş yapıldı ve internet satış fiyatı 2.300.000-tl olan araç için tarafıma 2.600.000-tl fiyat söylendiğinden dilersem iptal talebi ile kapora iademin yapılabileceği belirtildi. Telefondaki müşter...
Yorumlar