Kapatılan Abonelikten Sonra Gelen Borç Ve Yanlış Abone Numarası

Tekirdağ Çorlu TESKİ’deki su aboneliğimi 2020 yılında kapattırmama rağmen, bugün e-Devlet üzerinden 24,59 TL tutarında borç göründüğünü fark ettim. Yıllar sonra ortaya çıkan bu borcun neden ve hangi döneme ait olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Söz konusu aboneliğin abone numarası 607524 olarak görünmesine rağmen, ödemeye geçmek istediğimde sistemde bu abone numarasının başka bir kişi adına kayıtlı olduğu ortaya çıkıyor. Hem yıllar sonra çıkan bu borç, hem de abone numarasının başkasına ait görünmesi ciddi bir mağduriyet ve güven sorunu oluşturmaktadır.

TESKİ Çorlu birimine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefona kesinlikle cevap verilmedi, bu nedenle durumu kimseye izah edemedim ve bilgi alamadım.

Aboneliğimin 2020 yılında kapatılmış olmasına rağmen tarafıma yansıtılan 24,59 TL’lik borcun hangi gerekçeyle çıkarıldığının açıklanmasını, adıma kayıtlı bu eski abonelikle ilgili hatanın düzeltilmesini ve başka bir kişiye ait görünen abone numarası ile ilgili karışıklığın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.