to read complaints and reviews, or file yours.IBAN'ıma Yatırılması Gereken Güvence Bedelimin Ödenmemesi
Yaklaşık 35 gün önce taşınmam sebebiyle TESKİ Çerkezköy şubesindeki aboneliğimi 30 Aralık tarihinde e-Devlet üzerinden fesih ettim ve işlem sırasında IBAN bilgilerimi de sisteme girdim. Buna rağmen güvence bedelim hâlen hesabıma yatırılmadı.
Abonelik kendi adıma kayıtlıydı ve abone numaram 19001564. Konuyla ilgili olarak hem mail attım hem de telefonla görüştüm. Telefonda Ocak ayı sonuna kadar güvence bedelinin hesabıma yatacağı söylendi; ancak bugün Şubat ayına gelmiş olmamıza rağmen ne bir ödeme yapıldı ne de gönderdiğim maillere herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Güvence bedelimin, fesih işlemi sırasında e-Devlet üzerinden ilettiğim IBAN hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
