Tesetturia Butik'ten Ürün Gelmedi Ve Ödeme İadesi Alınamadı

04/06/2026 tarihinde Tesetturia Butik adlı Instagram alışveriş sitesinde ürün aldım. İlk başta ürünün geleceğini söylediler, sonra bana "Efendim, ödemeniz ulaştı fakat bireysel olarak ödeme yaptığınız için fatura kesemiyoruz. İade edeceğiz tutarı; sonrasında gönderirken bireysel ödeme değil ticari ödeme olarak gönderin lütfen. Muhasebecimiz iade için sizinle iletişime geçecektir. Not: Ürün iptali yoktur, ürününüz yolda gelecektir." diye mesaj gönderdiler. Ancak param hesabıma yatmadı ve beni engellediler. Ne ürünümü aldım ne de paramı aldım; mağdur oldum. Gerekli mecralara başvuru yapacağım.
Gelişme
04/06/2026 tarihinde Tesetturia butik adlı Instagram alışveriş sitesinde ürün aldım ilk başta ürünün geleceğini söylediler sonra bana "Efendim ödemeniz ulaştı fakat bireysel olarak ödeme yaptığınız için fatura kesemiyoruz İade edeceğiz tutarı sonrasında gönderirken Bireysel Ödeme değil Ticari ödeme olarak gönderin lütfen. Muhasebecimiz İade İçin Sizlerle İletişime Geçecektir. Not: Ürün İptali Yoktur Ürününüz Yolda Gelecektir." Diye bir mesaj attılar sonra beni engellediler ne hesabıma para yattı ne de ürünümü gönderdiler dolandırıldım mağdurum gerekli mecralara başvuru yapacağım

Tesetturia Butik beni sosyal medya ve WhatsApp üzerinden engelledi, ödeme iadesi yapmadı, iletişime geçmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.



