Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Ürün İçin Değişim Talebim Yıkama Sonrası Reddedildi, Mağdur Oldum

Yırtık Ürün İçin Değişim Talebim Yıkama Sonrası Reddedildi, Mağdur Oldum
profile
02 Eylül 2025 01:32
894

18 Ağustos 2025 tarihinde Tesettürzen internet sitesinden 729746193 numaralı siparişle Galaxy Kap Açık Mavi ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, iç kısmında ve alt tarafında kumaşta yırtıklık olduğunu fark ettim. Yırtıklıklar ürünün iç kısmında ve alt tarafta olduğu için yıkamadan önce dikkatimi çekmedi. Ürünü hassas ve kısa programda çamaşır makinesinde yıkadım.

Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ürünü yıkadığım gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Oysa ürünün kalite kontrolü yapılmadan tarafıma gönderildiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 1 alana 1 bedava kampanyasından toplam 1849 TL ödeme yaptım.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

yirtik-urun-icin-degisim-talebim-yikama-sonrasi-reddedildi-magdur-oldum-3.jpg
yirtik-urun-icin-degisim-talebim-yikama-sonrasi-reddedildi-magdur-oldum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün, İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
05 Ağustos 2025 15:22
2.211
Kusurlu Ürün, İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Kusurlu Ürün, İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Kusurlu Ürün, İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 23:17
706
yanlis-renk-gonderimi-ve-kisa-surede-deforme-olan-urune-saticidan-destek-alamama-3.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-kisa-surede-deforme-olan-urune-saticidan-destek-alamama-2.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-kisa-surede-deforme-olan-urune-saticidan-destek-alamama-1.jpg
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Online Satın Alınan Ürünlerde Kumaş Sorunu ve Müşteri Hizmeti Şikayeti

profile
20 Ekim 2025 16:39
4.392
Online Satın Alınan Ürünlerde Kumaş Sorunu ve Müşteri Hizmeti Şikayeti
online-satin-alinan-urunlerde-kumas-sorunu-ve-musteri-hizmeti-sikayeti-3.jpg
online-satin-alinan-urunlerde-kumas-sorunu-ve-musteri-hizmeti-sikayeti-2.jpg

Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
14 Ağustos 2025 11:10
879
Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
aldigim-urun-kusurlu-cikti-iade-icin-ek-ucret-istendi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-4.jpg
aldigim-urun-kusurlu-cikti-iade-icin-ek-ucret-istendi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz