to read complaints and reviews, or file yours. 
Meril Tesettür adlı siteden 10 gün önce takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 823251). Ürün elime ulaştığında dikiş hatası ve yaka kusuru olduğunu fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. İlk başta stokta aynı bedenin olmadığını söylediler, sonrasında ise değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Ürünü İstanbul Beylikdüzü adresine gönderdim. Ancak birkaç gün sonra tarafıma yine aynı kusurlu ürün gönderildi.
Tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yaşadığım sorunu inkar ettiler ve kesinlikle artık değişim istemediğimi, ürünün iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iade talebimi kabul etmediler. Ürünün ücretini 1.350 TL olarak kredi kartı ile kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Sipariş öncesinde iade veya değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu süreçte hem mağdur edildim hem de müşteri olarak taleplerim dikkate alınmadı. Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde benim gönderdiğim ürün le aynısını gönderdiklerinin kanıtı iki fotoğrafta yaka dikişi kaymış ve siyah ip var
Meril Tesettür adlı internet sitesinden 10 gün önce takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 823251). Ürün elime ulaştığında dikiş hatası ve yaka kusuru olduğunu fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. İlk başta stokta aynı bedenin olmadığı söylendi, sonrasında ise değişim yapılabileceği belirtildi. Ürünü 27 Temmuz itibariyle İstanbul Beylikdüzü adresine gönderdim. Ancak birkaç gün sonra tarafıma yine aynı kusurlu ürün gönderildi.
Tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yaşadığım sorunu inkar ettiler ve kesinlikle artık değişim istemediğimi, ürünün iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve yazılı olarak iade reddiyle ilgili mesaj iletildi. Sipariş öncesinde iade veya değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ürünün ücretini 1.350 TL olarak kredi kartı ile kapıda ödeme yöntemiyle yaptım.
İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede hem mağdur edildim hem de müşteri olarak taleplerim dikkate alınmadı. Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, gönderdiğim ürünle bana tekrar gönderilen ürünün aynı olduğunu ve yaka dikişinde kayma ile siyah ip olduğunu iki fotoğrafla kanıtlayabilirim.
Meril Tesettür sitesinden bir ürün aldım, elime ulaştı fakat değişim için göndermek istedim. Siteyle iletişime geçmek istiyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. İade de olmadığı için ürünü iade edemiyorum. Instagram adreslerinden yazdım, cevap yok. İnternet sitelerinden yazdım, cevap yok. Wha...
Ben Meril Tesettür'den şikayetçiyim. Bir buçuk ay önce sipariş verip 4 bin TL ödedim, iki tane namaz elbisesi geldi. Ancak elbiseler çok büyüktü, değişim talep ettim. Bu sefer iki tane çağla elbise geldi, fakat kumaşı ve dikimi çok kötüydü. Yine değişim istedim ve ürünleri geri gönderdim. Bir buçuk ...
5 Ekim’de eşim için Meril Tesettür’den kapitone astarlı mont siparişi verdim ve 2.190 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Siparişimden sonra üç gün boyunca ürün kargolanmadı. Firmaya ulaşmak için WhatsApp hattından defalarca yazdım, ancak çok geç dönüş yapıldı ve iletişim numarası ya da adresleri bu...
Meril Tesettür’den Instagram üzerinden iki adet pardösü satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı ve teslim aldıktan sadece 2 dakika sonra değişim talebimi ilettim. Ancak o zamandan beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu da gördüm. Sipariş numaram: 9445409...
Meril Tesettür’ün kendi internet sitesinden 2.185,18 TL ödeyerek “Kahve Premium Sultan Elbise” (Sipariş No: 234184565) satın aldım. Ancak elbise bedeni uymadığı için cumartesi günü değişim talebinde bulundum. WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ...
Yorumlar