Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Yapılmadı Ve 1.870 TL Geri Ödeme Bekliyor

profile

26 Mart 2026 tarihinde Tesettür Kombinim Toprak Butik internet sitesinden pelşin takım ve örgü hırka satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi, ben de ürünü iade ettim.

Başta ücret iadesi yapılmayacağı söylendi, daha sonra ise almak istediğim ürün stokta kalmayınca ücret iadesini kabul ettiklerini belirttiler. Buna rağmen o günden bu yana ne ücret iadem yapıldı ne de doğru ürün gönderildi. Şu an elimde ne ürün var ne de ödediğim 1.870 TL tarafıma geri ödendi.

Sitede sipariş numaram mevcut olmasına rağmen firma ile hiçbir iletişim kuramıyorum, telefon numaralarına ulaşılamıyor, cevap vermiyorlar ve ayrıca vergi numaralarına da ulaşamıyorum. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmakta zorlanıyorum, artık dava açma yoluna gitmeyi düşünüyorum.

Hem ödediğim 1.870 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini hem de bu yaşanan süreçle ilgili firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderildi-iade-yapilmadi-ve-1870-tl-geri-odeme-bekliyor-8.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ücretin Kartıma Yansımaması

profile
iade-surecinin-gecikmesi-ve-ucretin-kartima-yansimamasi-3.jpg
iade-surecinin-gecikmesi-ve-ucretin-kartima-yansimamasi-2.jpg
2
Hatice sonuçtan memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Geri Ödeme Hemen Gerekiyor

profile
iade-talebim-reddedildi-geri-odeme-hemen-gerekiyor-1.jpg

Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade/Değişim Sürecinde Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 12:59
1.097
fazla-ucret-tahsilati-ve-iadedegisim-surecinde-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz