Tesettür Kombinim Sayfası Beni Mağdur Etti

Tesettür kombinim sayfasından aldığım ürün yanlış renk geldi. İade yapmadıklarını söylediler. Beni mağdur ettikleri yetmezmiş gibi yetersiz sistemleriyle WhatsApp üzerinden günlerce derdimi anlatmaya çalıştım. İade olmadığını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Kalitesini beğenmediğim için farklı bir ürün almak istediğimi belirttim; bunun için de kargo ücretini ödemem gerektiğini ifade ettiler. Kargoya verdiğimde 'Neden kargo ücretini ödediniz?' diye konuyu daha da uzatıyorlar. Yani aldığıma pişman oldum. Sorunumun hemen çözülmesini talep ediyorum.