Sipariş Ulaşmadı, Yanlış Kargo Bilgisi Ve İletişim Sorunu
Tesettür ahsen isimli firmadan 02.07.2025 tarihinde sipariş verdim ancak siparişim bana ulaşmadı. PTT kargodan bana mesaj geldi fakat gönderi benim adıma bile değil ve bana mesaj geliyor ve farklı şehirde görünüyor. Firmaya hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Firmadan dolayı mağduriyet yaşadım.
Gelişme
Bir ürün aldım bir haftayı geçmesine rağmen elime ulaşmadı. İletişime sadece WhatsApp üzerinden geçebiliyorum onda da cevabi hemen veremiyorlar. Günlerdir yazıyorum kargo şirketiyle ilgili sorun var deyip bekletiliyorum ve hiçbir şekilde sorunum çözüme kavuşmuyor. En son olarak iade etmek istediğimi söyledim ve yine hiçbir şekilde karşılık yazılmadı. Ben bu kadar müşterisine karşı ilgisiz firma görmedim.



