Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Terra Pizza'dan Eksik Ve Pişmemiş Ürün Deneyimi

Terra Pizza'dan Eksik Ve Pişmemiş Ürün Deneyimi
Terra Pizza'dan Eksik Ve Pişmemiş Ürün Deneyimi
15 Temmuz 2025 20:37355
Cemil'in Teşekkür Mesajı
“Size teşekkür ediyorum”

Terra Pizza'dan sipariş ettiğimiz pizzanın durumu böyleydi. Köşeleri tamamen beyaz ve çiğdi. Asıl şaşkınlığımız ise orta boy pizza siparişi vermemize rağmen, neredeyse bir avuç kadar küçük bir pizza gönderilmiş olmasıydı. Kurumsal bir firmaya bu durumu hiç yakıştıramadık. İştahımız kaçtı, kendimizi kandırılmış gibi hissettik. Siparişte 80 Türk lirası yazan patates kızartması da yine bir avuç kadardı. Pizzalar pişmemişti, köşeleri ve içindekiler ham şekilde geldi. Pizzayı dilimleme veya içini düzgünce hazırlama zahmetine bile girilmemişti. En salaş ve küçük yerlerde bile bu tarz bir ürünle karşılaşmadım. Bu yaşadıklarımı elimden geldiğince herkese anlatacağım.

21 Temmuz 2025 14:25 (Şikayetten 5 gün sonra)

Cemil A. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

1 Ağustos 2025 14:49

Değerli Misafirimiz Cemil A. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.

Cemil
2 Ağustos 2025 16:11

Çözüm sunmak adına birkaç kez arandım. Görüştüğüm bayan ücret iadesi yapılmayacağını ancak indirim kuponu tanımlanacağını beyan etti. İndirim kuponu tanımlanacağı söylendi. Söylendiği günden beri kontrol ediyorum. Tanımlanan hiçbir şey yok. Artık bir talebim de yok. Terra pizzadan yemiş olduğum pizzadan sonra pizza yemeği artık düşünmüyorum. Umarım bu yaklaşımıyla çok yakın zaman diliminde iflas haberlerini alırız. Çevremde eşime dostuma herkese bu hadiseden bahsediyorum. Bahsetmeye de devam edeceğim. Buradan da çözüm bulunamadığını açıklamak istedim. İyi günler

Cemil
21 Kasım 2025 08:14

Size teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişte Eksiklikler Ve Kalitesiz Ürün, Şikayet Hattı Cevapsız

1 Haziran 2025 02:10436

2 orta boy pizza sipariş ettim, klasik hamur istedim. İkisini de, ayrıca ek...

PizzaLazza Bir Pizza Nasıl Bu Kadar Kötü Yapılır?

14 Kasım 2023 17:59420

İki orta boy pizza sipariş ettim; biri süper karışık, diğeri zengin karışık pizzaydı, ancak iki pizza da aynı geldi. Keş...

PizzaLazza Bir Pizza Nasıl Bu Kadar Kötü Yapılır?
Çözüldü

Terra Pizza Çevrimiçi Siparişte Yaşanan Pizza Sorunları

2 Ocak 2024 17:35653

"Müşteri temsilcisi hanımefendi konuyla ilgilendi ve hızlı çözüm sundu. Teşekkür ediyorum"

Terra Pizza Çevrimiçi Siparişte Yaşanan Pizza Sorunları
Çözüldü

Terra Pizza'nın Telafi Kuponu İle Gelen Hayal Kırıklığı

15 Ekim 2024 14:35361

"Müşteri hizmetlerinden Merve hanım bu durum ile gerçekten çok güzel ilgilendi. Elinden gelen her şeyi yaptığına eminim. Merve Hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi için 🙏"

Terra Pizza'nın Telafi Kuponu İle Gelen Hayal Kırıklığı
Terra Pizza'nın Telafi Kuponu İle Gelen Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Terra Pizza Taş Gibi Ve Soğuk, Yenilmez Halde Gelen Pizza

Terra Pizza TaşGibi Ve Soğuk, Yenilmez Halde Gelen Pizza

Profil fotoğrafı
Ahmed
Terra Pizza Ürünler Resimde Farklı Gösteriliyor

Terra PizzaÜrünler Resimde Farklı Gösteriliyor

Profil fotoğrafı
Eray
Terra Pizza Sipariş Süreci!

Terra PizzaSipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Ömer
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan