Çözüldü: Terra Pizza'da Sodexo İle Ödeme Sorunu Tekrarlandı

Serap · 2025-11-05T13:22:55+03:00

5 Kasım 2025 tarihinde saat 12:48’de Terra Pizza Arnavutköy şubesine giderek pizza almak istedim. Ödeme için Sodexo yemek kartımı kullanmak istediğimde, kasadaki görevli Sodexo’nun geçmediğini söyledi. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamış ve o zaman da Sodexo’nun geçmediği belirtilmişti. Ancak, başka bir seferde Sodexo ile ödeme yapabildiğimi belirttiğimde, bu kez 'yüklü değil' denilerek yine ödeme kabul edilmedi ve siparişim iptal edildi. Bu sorun bazı zamanlarda yaşanıyor ve kasadaki görevli herhangi bir çözüm önermedi. Terra Pizza’dan Sodexo ile ödeme kabul edilmesini, konu hakkında açıklama yapılmasını ve yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum.

Terra Pizza

Serap V. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Terra Pizza

Değerli Misafirimiz Serap V. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.

Serap

Merkezden arayıp ilgilendiler özürlerini ilettiler küçük bir hediyede verdiler teşekkür ediyorum. Zaten pizzasından memnunum sadece personel tutumundan demiştim tekrar olmayacaklarını ilettiler teşekkürler.