Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pizzanın Hamurunun Pişmemiş Olması Ve Çözüm Talebi
Ömer
29 Ekim 2025 00:21
461"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kartımdan Sipariş Tutarından Fazla Para Çekildi İade Bekliyorum
Ramazan
12 Ekim 2025 13:22
308Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için”
11 Ekim 2025 gecesi, Aksaray’daki Terra Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden banka kartımla sipariş verdim (Sipariş No: 6404). Sipariş tutarı 316 TL olmasına rağmen, kartımdan iki ayrı işlemle toplamda 626 TL (bir işlemde 316 TL, diğerinde 310 TL) çekildi. Siparişim sorunsuz teslim edildi ancak fazladan para çekilmesiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.
Konuyla ilgili henüz Yemeksepeti veya Terra Pizza müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim 2025 12:44 (Şikayetten 23 saat sonra)
18 Ekim 2025 11:06
Ramazan
22 Ekim 2025 16:48
Benzer Şikayetler
Sevda sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri De Cevapsız
Sevda
10 Ekim 2025 20:31
461"İlgilenip aradınız için teşekkürler"
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetleri-de-cevapsiz-1.jpg
Ödemesi Alınan Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı
Ali
02 Ağustos 2025 23:07
3792 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.06’da Kocaeli İzmit Topçular Mahallesi Terra Pizza şubesinden Terra Pizza uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş no: 4215502. Ödemenin 310 TL’si hesabımdan çekildi ve uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak aradan 1-2 saat geçmesine...
odemesi-alinan-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
odemesi-alinan-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Yanlış Numara Gerekçesiyle İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Fatih
26 Ekim 2025 13:33
474"Rabia hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum, yaşanan mağduriyette çok canım sıkılmıştı ancak gösterdikleri çaba ve verdikleri hizmetle mağduriyetimi giderdiler."
siparisim-yanlis-numara-gerekcesiyle-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geç Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Fatma
15 Ağustos 2025 13:25
61915.08.2025 tarihinde saat 11:25’te Terra Pizza Sivas şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fr4h-5yud numaralı siparişimle 3 orta boy pizza aldım. Sipariş ...
gec-teslimat-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Yorumlar