Ana Sayfa
Termoteknik
Termoteknik Servisi Acil Kombi Arızasında Mağduriyetimizi Görmezden Geliyor

ID:34496953

Termoteknik Servisi Acil Kombi Arızasında Mağduriyetimizi Görmezden Geliyor

Hilmi

09 Aralık 2025 13:52

1.096

Gaziantep’te bulunan Termoteknik yetkili servisine 07.12.2025 tarihinde Logic model kombimin arızası için başvuru yaptım. Kombi ateşleme yapmıyor ve evi ısıtmıyor. Buna rağmen 2 gündür soğukta bekliyoruz ve her aradığımızda servisten ancak 10.12.2025 tarihinde gelebilecekleri bilgisi veriliyor.

Bu süreçte servisle 5–6 defa telefon görüşmesi yaptım, ancak herhangi bir aciliyet göstermediler. Evde engelli ve bypass ameliyatı geçirmiş hasta bir kadın olmasına rağmen, durumun hassasiyetine dikkat edilmedi. Kombiyi Termoteknik marka olduğu için tercih ettik fakat Gaziantep’teki Termoteknik servisi nedeniyle aldığımıza bin pişman olduk.

Kombim garanti kapsamındadır ve bu arızanın, özellikle böyle hassas bir ev ortamında, bu kadar geciktirilmeden, acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Servisin daha hızlı ve sorumluluk sahibi bir şekilde hareket etmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Keziban sonuçtan hiç memnun değil

Termoteknik Logic Kombi Servisinden Memnun Değiliz Zaman Ve Para Kaybı

Keziban

Termoteknik

20 Ocak 2024 17:42

7.487

Evimizde kullandığımız Termoteknik logic kombi alevlenirken gelen korkunç sesler geliyordu, korktuğumuz için kapattık 15.01.2024 tarihinde servisini aradık. Servis için bir genç geldi ve 350 TL ödedik. Tamir etmeden gitti yarın geleceğini söyledi. Gelmeyince başka birini göndereceğini söyledi, o da ...

#Logic 31/35

termoteknik-logic-kombi-servisinden-memnun-degiliz-zaman-ve-para-kaybi-1.docx

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Kombi Çalışmıyor, Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

Aykut

DemirDöküm

15 Kasım 2025 14:24

1.822

DemirDöküm Nitromix model kombiyi Gaziantep Şahinbey’de yeni aldık ve ilk kez kullanmaya çalıştık, ancak cihaz hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için hemen teknik servise ve genel merkeze başvurdum, kayıt açtırdım. Buna rağmen bana uzun süre sonra randevu verileceği söylendi ve mağduriyetimle ilgilen...

#Nitromix P 24

Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Buderus Kış Günü Kombi Çilesi

Tekin

Buderus

13 Ocak 2024 20:02

10.447

5 Ocak 2024 Cuma günü Logamax Plus GBO12-25K Buderus kombimizin kalorifer sistemi arızalandı. Panelde hiçbir arıza göstermiyor ancak kaloriferlerimiz yanmıyordu. Müşteri iletişim merkeziyle görüşmemde ateşleme sisteminde arıza olabileceği söylendi ve kombiyi yeniden başlatmam istendi. Sorun düzelmez...

#Logamax plus GB012 - 25K

Safiye sonucu yetersiz buldu

Kombi Arızası Ve Fortes Mühendislik’in İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Safiye

Termoteknik

25 Kasım 2025 09:56

1.621

Fortes Mühendislik a. Ş. Aracılığıyla evimin doğalgaz ve kombi kurulumunu yaptırdım. 18.10.2025 tarihinde ilk çalışma yapılarak Termoteknik marka kombi çalışır vaziyette tarafıma teslim edildi. Daha sonra eve taşınıp sıcak suyu kullanmaya başlayınca kombi f2 uyarısı vermeye başladı ve ilk kurulumu y...

#Logic 26/35

Halil sonuçtan memnun değil

Arçelik Kombi Servis Randevusu Hayal Kırıklığı

Halil

Arçelik

04 Ocak 2025 11:12

938

Arçelik marka kombi arıza verdi. 03.01.2025 tarihinde aradım ve servis randevusu oluşturdum. Genel merkez tarafından Gaziantep Beştepe servis tarafından saat17 ile saat 19 arasında geleceklerini bildirdi. Ne olur ne olmaz diye bir daha servisi arayıp havanın soğuk olduğunu mutlaka gelmeleri gerektiğ...