Teslim Edilmeyen Çocuk Beslenme Termosu İçin 4 Aylık Bekleme Ve İade Talebi

Termos Türkiye internet sitesinden 7 Eylül 2025 tarihinde çocuk beslenme termosu siparişi verdim, sipariş numaram TQ9ZVG5A9. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Firma ile yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurabiliyordum, oradan da yazdığım halde hiçbir çözüm sunulmadığı gibi en sonunda engellendim. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim. Bu durum hem güven vermiyor hem de mağduriyetimi artırıyor, sitenin güvenli bir alışveriş ortamı sunduğunu kesinlikle düşünmüyorum.
Ürünümü göndereceklerini artık sanmadığım için, ödediğim ücretin koşulsuz ve derhal iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.












