Termos Türkiye Teslim Edilmeyen Termos İçin Bedel İadesi Talebi

10.12.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden Stanley Frequency Quencher Protour 1.18l Rose Petal Motion termos siparişi verdim. Ödemesini havale yoluyla yaptığım, #34524 numaralı bu sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimin akıbeti hakkında bilgi almak ve çözüm üretilmesini sağlamak amacıyla WhatsApp hattınız üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün teslim edilmemiş olması hem de iletişim kanallarından yanıt alamamam nedeniyle tüketici olarak mağdur durumdayım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, süresi içinde teslim edilmeyen ürün nedeniyle bedel iadesi talep etme hakkım bulunuyor. Bu kapsamda, 1.379,00 TL tutarındaki ürün bedelinin havale yoluyla tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
















