Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34192909
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosumda Ses Ve Basınç Sorunu Çözülmüyor Yedi Aydır Bekliyorum

profile
Berat
Termos Türkiye
10 Kasım 19:16
601

22.04.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden satın aldığım Stanley ıceflow™ Flip Straw Tumbler Pipetli Termos (0.89l) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üründen bir şeyler içerken garip sesler çıkıyor ve basıncı çok düşük oluyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Öncelikle Stanley yetkili servisine ulaştım, ancak bu ürünün satıcının getirdiği ürünler arasında olduğu ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ardından Termos Türkiye ile iletişime geçtim. Bana önce pipeti ters takmam ve kontrol etmem istendi, fakat sorun devam edince yeni bir kapak göndereceklerini belirttiler. Ancak aradan tam 7 ay geçmesine rağmen (sipariş/fatura no: #14338) herhangi bir çözüm sunulmadı. Her yazdığımda ürün temininde yaşanan sorunlar nedeniyle beklemem gerektiği söylendi ve aynı cevabı almaktan dolayı mağdur oldum.

Ürün garanti kapsamında ve 1379₺ ödemesini yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yeni ürün gönderimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim De Reddedildi

profile
Fatma
10 Kasım 02:08
710

04.09.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Stanley 1,18 litre termos siparişi verdim. Sipariş numaram 32543. Ödemeyi kredi kartı ile 2.799,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin 10-21 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 04.11.2025 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı...

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim De Reddedildi
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim De Reddedildi
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim De Reddedildi
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebim-de-reddedildi-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebim-de-reddedildi-1.jpg
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Ice Flow Siparişimdeki Hatalı Mekanizma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Begüm
16 Şubat 13:42
2.376

Yaklaşık 1 ay önce Termos Türkiye adlı siteden Stanley ice flow siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladım fakat mekanizmasında bir sorun olduğunu fark ettim. Çünkü içerken pipetinden ses geliyordu ve içeceği tam içemiyordum. Ürünün kapak kısmının hatalı olduğunu ve boruyu tıka...

Stanley Ice Flow Siparişimdeki Hatalı Mekanizma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

3 Ayda Teslim Edilmeyen Termos Ve Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Sıla
09 Ekim 21:06
541

10.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley 1.18 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 28054). Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında kredi kartı ile 2.799 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Orijinalliği Şüpheli Stanley Termos Ve İade Sorunu

profile
Sıla
13 Ekim 08:33
512

14 Ağustos’ta Termos Türkiye internet sitesi üzerinden Stanley Iceflow Flip Straw 1.8 litre modelini sipariş ettim. Ürün 28 Ağustos’ta Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Sipariş numaram #31393’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra elimde bulunan orijinal Stanley termos ile karşılaştırdım. Malzeme kalitesi,...

Orijinalliği Şüpheli Stanley Termos Ve İade Sorunu
Orijinalliği Şüpheli Stanley Termos Ve İade Sorunu
Orijinalliği Şüpheli Stanley Termos Ve İade Sorunu
Öne Çıkan Konular
Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye iade Termos Türkiye sitesi
Benzer Şikayet Yaz