Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33906125
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmıyor Mağdur Oldum

profile
Emel
Termos Türkiye
09 Ekim 21:33
471

22 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’den 2699,82 TL tutarında, kredi kartımla ödemesini yaptığım sipariş #31979 numaralı ürünü Ankara Çankaya adresime sipariş ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde gümrük işlemleri veya ürünün yolda olduğu yönünde cevaplar aldım. Ücret iadesi talebimi ilettiğimde ise, ürün teslim edilmeden iade sürecinin başlatılamayacağı belirtiliyor. Sonuç olarak ne ürün elime ulaşıyor ne de ücret iadesi gerçekleşiyor.

İlk kez Termos Türkiye’den alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreçten dolayı çok pişmanım. Siparişimin bir an önce bana ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 2 Ayı Geçti, Ürünlerim Hala Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Vugar
Termos Türkiye
07 Eylül 15:13
1.278

1 Temmuz’da Termos Türkiye internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile toplam 4.789,90 TL ödeyerek #27034 numaralı siparişi verdim. Siparişimde thermos çelik lacivert 1.2L ve çelik lunch box yeni seri 3’lü set ürünleri bulunuyordu. Siparişimin teslimat adresi Ankara, Çankaya’dır. Tahmini teslim süre...

siparisim-2-ayi-gecti-urunlerim-hala-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-2-ayi-gecti-urunlerim-hala-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-2-ayi-gecti-urunlerim-hala-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

2.5 Aydır Teslim Edilmeyen Termos Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Beste
Termos Türkiye
09 Ekim 17:16
524

19 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’den 2.799 TL tutarında bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 29037). Siparişin teslimat adresi Ankara/Çankaya olarak belirtildi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında WhatsApp üzerinden teslimat süresinin 10-21 iş günü olacağı bilgisi...

25-aydir-teslim-edilmeyen-termos-ve-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-2.jpg
25-aydir-teslim-edilmeyen-termos-ve-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Belirsiz Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

profile
Erdem
Termos Türkiye
21 Eylül 12:04
372

02.07.2025 tarihinde Termostürkiye üzerinden #27134 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile 4.400 TL olarak yaptım ve teslimat adresim İstanbul’dur. Yaşanan gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

42 Gündür Teslim Edilmeyen Termos Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Osman
Termos Türkiye
21 Ekim 10:38
379

15/09/2025 tarihinde Termos Türkiye’den 33237 numaralı siparişle yemek termosu satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve fatura tarafıma iletildi. Siparişin teslimat adresi Konya olarak belirtildi. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

Sipariş Edilen Termos Aylarca Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
Esma
Termos Türkiye
14 Ekim 16:43
451

28 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley Klasik model termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 29859. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2053,80 TL ödedim. Siparişimin en geç üç hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 14 Ekim 2025 olmasına rağmen ür...

Öne Çıkan Konular
Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye iade Termos Türkiye müşteri hizmetleri Termos Türkiye adres Termos Türkiye sipariş
Benzer Şikayet Yaz