Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Termos Aylarca Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
14 Ekim 2025 16:43
491

28 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley Klasik model termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 29859. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2053,80 TL ödedim. Siparişimin en geç üç hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 14 Ekim 2025 olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.

Defalarca WhatsApp üzerinden kargo durumunu sorduğumda, sürekli olarak siparişimin gümrük işlemlerinde olduğu söyleniyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetlerinden aldığım son yanıtta da yine gümrük işlemlerinin devam ettiği ve teslimat bilgisinin daha sonra iletileceği belirtildi. Siparişim onaylandığına dair ekran görüntüm ve kredi kartı harcama dekontum mevcut. Teslimat adresim Ankara’dır.

Aylarca beklememe rağmen ürünüm gönderilmediği için mağdur oldum ve bu alışverişten dolayı pişmanlık yaşıyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2025 15:07
468
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Termos Türkiye Siparişim 2,5 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Güven Sorunu Yaşıyorum!

profile
29 Ekim 2025 23:11
667
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 13:59
996

3 Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve İade Belirsizliği

profile
23 Ekim 2025 13:06
1.029
Benzer Şikayet Yaz