to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Haziran 2025 tarihinde termos türkiye.com üzerinden Pop Mart Labubu isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 25508). Siparişten bu yana 48 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak sadece oyalayıcı cevaplar aldım; iletişim için başka bir kanal sunulmuyor. Ürünümün gönderilmemesi nedeniyle para iadesi talep ettim fakat bu talebim de karşılanmadı. Ödediğim 1997 TL kredi kartı ile tahsil edildi ve iade yapılmadı. Her defasında “Bekleyin, ürününüz gelince iade edersiniz” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden pop mart labubu the monsters tasty macarons Sürpriz Kutu Serisi ürününü, 1.999 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: #27847). Satın alma sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edi...
15 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden kızım için labubu isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 28584 numarasıyla kayıtlara geçti ve toplamda 1997 TL ödeme yaptım. Ürünün 12 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan 21 iş günü geçmesine rağmen ürün teslim e...
13 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi sitesi üzerinden Labubu model termos siparişi verdim (Sipariş No: 31268). Siparişimin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda satıcı, ürünün ABD’den Türkiye’ye gelmekte olduğunu belirtiyor ve net bir...
Yorumlar