to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz’da Termostürkiye internet sitesinden #29629 numaralı lunch box yemek termosu siparişi verdim. 1599 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi, 1 Eylül’de birinci sınıfa başlayacak kızımın okula yemek götürebilmesi için özellikle zamanında teslim edilmesini umarak verdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takibinde 13 Ağustos’tan beri “Varış öncesi transfer ülkesinden ayrıldı” ifadesi yer alıyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareketlilik yok. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “İlgileniyoruz, gecikme için özür dileriz” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum. Daha önce de bu siteden alışveriş yaptım, teslimatlar geç oluyordu ama bu kadar uzun bir gecikme hiç yaşamadım. Mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Sitede gecikme olabileceği belirtilmiş, ancak 1 hafta içinde teslim edileceği yazıyordu; 1 ayı geçti ve hâlâ ürünüm yok. Okullar açılmak üzere ve kızım için tekrar arayışa girmek zorunda kalmak istemiyorum. Siparişim için acil gönderim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2 adet Lunch Box yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 31898). Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.699 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ...
21 Ağustos 2023 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 4’lü yemek termosu (sipariş no: 31928) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1799,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Sitede ürünlerin 10-21 iş günü içinde teslim edileceğ...
03 Temmuz 2024 tarihinde Termos Türkiye adlı internet sitesinden “Yemek Termosu | Çelik Lunch Box Yeni Seri” siparişi verdim (Sipariş No: 27282). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.499,90 TL ödedim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Site üzerindek...
14 Temmuz’da Termostürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile toplam 4.084,05 TL tutarında sipariş (#28660, Ö*** E***** adına) verdim. Siparişimde orijinal Stanley termos ve çocuğum için Labubu ürünü bulunuyordu. Sitede maksimum teslim süresi olarak 21 iş günü belirtilmişti; gecikm...
2 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi sitesinden Lunch Box Child yemek termosu siparişi verdim (#32477). Aradan 42 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişim için kredi kartı ile yaklaşık 990 TL ödeme yaptım. Kocaeli/İzmit adresine gönderilmesi gereken ...
Yorumlar