to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Kayseri Park Tergan Deri Ayakkabı mağazasından yüksek fiyat ödeyerek aldığım Tergan marka deri ayakkabım, sadece 2-3 kez kullanmama rağmen derisindeki boyalar dökülmeye başladı. Markaya ve ürün kalitesine güvenerek tercih ettiğim bu ayakkabı, kısa sürede yaşadığım bu sorun nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunun ardından iki defa mağazaya giderek inceleme talebinde bulundum, ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan çözüm alamadım.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
1 Ekim tarihinde Marmara Park AVM'deki Tergan mağazasından yeni aldığım deri spor ayakkabımı, mağazada saklanması için iki günlüğüne bıraktım. Ayakkabımı almaya gittiğimde, sol arka giyilme yerinin ezilmiş olduğunu ve üzerine koli yüklenmiş gibi bir hasar oluştuğunu fark ettim. Mağaza personeline du...
Kayseri Forum Tergan mağazasından aldığım deri ayakkabıyı belki 10 defa giymemişimdir (çünkü topuklu bir ayakkabıydı), ancak ayakkabı yandan kağıt gibi yırtıldı. Mağazaya götürdüm ve olumsuz yanıt aldım. Bu kadar ünlü ve büyük bir mağaza kabul etmiyor ve red cevabı gönderiyor. Üstelik oldukça yüksek...
Kayseri Forum ve Kayseri Park Tergan mağazalarından aldığım ayakkabı ve çantada ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabıyı Nisan 2024’te Kayseri Park Tergan’dan 4800 TL’ye, çantayı ise Ağustos 2023’te Kayseri Forum Tergan’dan %50 indirimle 6000 TL’ye satın aldım. Her iki ürünü de günlük kullanımda kısa süre...
Merhaba, yaklaşık bir yıl önce Form Kayseri AVM'deki Tergan mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Beş ay sonra ayakkabının kenarları açılmaya başladı ve garanti kapsamında onarım için gönderildi. Bir ay sonra ayakkabı geri geldiğinde hâlâ açıklıklar olduğunu fark ettim ve durumu mağaza çalışan...
Tergan Korupark mağazasından yaklaşık 3-5 ay önce kredi kartı ile satın aldığım ayakkabı, ilk giydiğim andan itibaren sürekli olarak çoraplarımı boyuyor. Bu durum hem hijyenik açıdan rahatsızlık veriyor hem de ayakkabının kalitesine olan güvenimi sarsıyor. Sorunu her kullanımda yaşıyorum. Ayakkabıy...
Yorumlar