to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat tarihinde Tergan.com.tr üzerinden tg1202330848 kodlu kadın bot siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 2.600 TL olan bu siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Tergan’ın kendi sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım. Karşıma sadece robot sesli bir sistem çıkıyor, hatta aktarıldığımı söylüyor fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor ne de siparişimle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Hem ödemenin alınmış olmasına hem de günler geçmesine rağmen, hiçbir şekilde muhatap bulamamak ve siparişimle ilgili bilgi alamamak beni mağdur ediyor. Tg1202330848 numaralı siparişime ait kadın botun en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Aralık 2025 tarihinde Tergan’ın online sitesi üzerinden çocuk için bir adet kadın bot siparişi verdim. Sipariş numaram TG2912304306’dır. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargoya verilmedi” yazıyor ve ürün bir türlü gönderilmiyor. Bu botu çocuğumuz acil ihtiyacı olduğu için,...
Tergan’ın online alışveriş sitesinden 40 numara olarak görünen kadın bot siparişi verdim. Ancak bana 39 numara gönderildi. Hata olduğunu düşünerek ürünü iade edip yeniden sipariş verdim; fakat ikinci kez de 40 numara sipariş etmeme rağmen yine 39 numara gönderildi. Sipariş kodum: tg0311261682. Bu ...
Yaklaşık son iki yıldır Tergan’dan yaptığım özellikle indirimli ürün alışverişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 5-6 siparişimde, ürünler son kontrolde kusurlu çıktığı söylenerek siparişlerim sistem üzerinden sürekli iptal edildi. Bu nedenle uzun süre sipariş vermekten vazgeçmiştim. 12 Aralık’ta...
15.10.2025 tarihinde Bursa’da teslim aldığım tg1210246949 numaralı süet kadın bot siparişim, teslim edilmesine rağmen Tergan’ın internet sitesinde hâl...
13.12.2025 tarihinde Tergan internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sitede siparişlerin 2 iş günü içerisinde hazırlanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 4. İş günü ve toplamda 6 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Tg1312293488 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ...
Yorumlar