to read complaints and reviews, or file yours.1
Kayıp Faturamın Yeniden Düzenlenmesi Talebim Reddedildi
Sedat
Tergan Deri6 Ocak 16:29331
06.08.2025 tarihinde Konya Kentplaza Tergan mağazasından yaptığım alışverişe ait faturamı kaybettim. Faturamı yeniden temin edebilmek için hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek talepte bulundum ancak tarafıma yardımcı olunmadı.
Mağaza ve müşteri hizmetleri, geriye dönük işlem yapamadıklarını söyleyerek faturamı tekrar düzenleyemeyeceklerini iletti. Oysa alışverişimi kredi kartıyla yaptım ve sistemlerinden bu işlemin görülebileceğini düşünüyorum.
Tergan’ın, yapmış olduğum bu alışverişe ait faturamı yeniden oluşturarak tarafıma iletmesini ve bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
