İstanbul’da Çarşaf Mağazasında Saygısız Ve Alaycı Personel Tutumu
Yaklaşık iki hafta önce, başka bir şehirde yaşamama ve çarşafa gerçekten çok ihtiyacım olmasına rağmen günübirlik İstanbul’a gelip Fatih’teki Tercih Çarşaf mağazasına gittim. Mağazaya girdiğimde önce uzun bir süre kimse ilgilenmeden bekledim, ardından gelen personelin tavırları baştan itibaren ilgisiz ve ters oldu.
Modelleri denemek istediğimde deneme için getirdikleri çarşafın kafa kısmında ipler yoktu ve bu haliyle giymek imkansızdı. Böyle bariz defolu bir ürünü deneme için getirmiş olmalarına rağmen giyemeyince “Nasıl yapamıyorsunuz, ipi yoksa ne olmuş” gibi ifadelerle beni adeta suçlar bir tavır sergilediler. Altı delik olan bir şişeye su koymaya çalışmak gibi imkansız bir şeyi yapamamışım gibi davranmaları beni çok kırdı.
Deneme kabininin önünde beş kadın birden durup, ben orada giyinmeye çalışırken hem ilgilenmediler hem de terslediler. Beden için boyumu sorduklarında, boyumu söylediğim halde içlerinden biri “Bunun boyu bu kadar değil be” gibi küçümseyici bir ifade kullandı, soran kişi de “Ne bileyim, öyle diyor” diyerek sanki yalan söylüyormuşum gibi dalga geçtiler. Oysa oradaki herkesten uzundum. Kilo sorduğunda da verdiğim cevabı yine alaycı bir şekilde sorguladılar ve beni yalancı konumuna düşürür gibi davrandılar. Zaten iki beden istemiştim, bu soruları bu üslupla sormalarını gerektirecek bir durum da yoktu.
Fıtraten çok çekingen bir yapım olduğu için bu ortam beni son derece kötü bir hâle soktu, kendimi hem aşağılanmış hem de çok huzursuz hissettim. Başka model sormaya bile cesaret edemeden, ilgisizlik ve alaycı tavırlar yüzünden sessizce mağazadan çıkmak zorunda kaldım ve şehrime bu şekilde geri döndüm.
Bu yaşadığım saygısız, kırıcı ve küçümseyici davranışların kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ben, bu mağazada müşterilere bu şekilde davranıldığının bilinmesini ve başka kimsenin benim yaşadığım bu duygusal yıpranmayı yaşamamasını istiyorum. Firma tarafından herhangi bir arama veya benzeri bir geri dönüş talep etmiyorum, sadece bu olayın görünür olmasını ve ciddiyetle dikkate alınmasını bekliyorum.





