to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Numarası Öğrenilemediği İçin Mağduriyet
11 Ağustos 14:03305
Yaklaşık 15 gün önce Tera Yatırım’da yeni müşteri oldum. Ancak o günden bu yana müşteri numaramı öğrenemiyorum ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda muhatap bulamıyor, e-posta yoluyla da geri dönüş alamıyorum.
Sadece müşteri numaramı öğrenmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak beni mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor. Tera Yatırım’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek müşteri numaramı iletmesini ve müşteri hizmetleri kanallarının etkin bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.
