to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulamasında Tera Yatırım İşlemleri Görülemiyor Ve 3 Milyon TL Kayıp
Akbank mobil uygulaması üzerinden Tera Yatırım tarafına yönlendirilerek hem fon hem de hisse senedi işlemleri için toplam yaklaşık üç milyon tl tutarında alım yaptım. Üç gündür mobil uygulama üzerinden hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyor, yaptığım fon ve hisse işlemlerini göremiyorum.
Uygulamada yatırım fonu ile ilgili işlem yapmak istediğimde seçtiğim fonun şu anda işleme kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve alım-satım yapamıyorum. Hem fon hem hisse tarafında işlem yapamadığım gibi, toplamda üç milyon tl’lik paramı da göremiyorum. Tera Yatırım’a ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acil şekilde incelenmesini, Tera Yatırım üzerinden yaptığım tüm fon ve hisse işlemlerimin kontrol edilerek üç milyon tl tutarındaki paramın iade edilmesini ve hesabıma yeniden sağlıklı erişim sağlanmasını talep ediyorum.
