Multinet Yemek Kartı Ödemesindeki Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Tepe Güvenlik üzerinden aldığım Multinet yemek kartı ödememle ilgili olarak ciddi bir gecikme yaşadım. Mart ayına ait yaklaşık 6.900 TL tutarındaki yemek paramızın 5 Nisan tarihinde yatması gerekiyordu, ancak hafta sonu gerekçe gösterilerek ödeme yapılmadı. 6 Mayıs Pazartesi günü de hesabımıza yine herhangi bir ödeme geçmedi. Vicdanlı insan o parayı cuma gününden yatırırdı, bu kadar temel bir ödemeyi bu şekilde geciktirmeniz gerçekten inanılmaz.

Bugün, 7 Mayıs salı günü ödeme az önce yatırıldı ancak aradan geçen bu sürede hiçbir bilgilendirme dahi yapılmıyor.

Bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak Tepe Güvenlik’ten net ve resmi bir açıklama yapılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.