Güvenlik Görevlisinin Uygunsuz İletişim Tarzı Ve Yetersiz Eğitim

30 Kasım 2024 tarihinde saat 17:35-17:42 saatleri arasında alışveriş merkezinize eksi 1 deki otopark kapınızdan giriş yaptım. Xr cihazından geçerken çantamı verip telefonları yana koyduğumu sanıp kii elimdeler elimde geçip sonra masaya koyuyorum. Hiçbir art niyet ya da bir girişimde bulunmuyorum. Bu saatte görevli olan güvenliğiniz kalkıp bana diyor ki xr cihazından geçtikten sonra telefonları masaya koymuyoruz. Farkında o an dalgınlık ve kalabalıktan böyle olduğunun. Eğer ki işine çok bağlıysa bu lafı söylemek yerine tekrar geçin der. Kendisinden şikayetçiyim. Müşteriyle nasıl iletişim kurması gerektiğini bilmiyor. Sizde eğitim verememişsiniz. Çalışanlarınızı eğitin! Bende kendisine bu şekilde laf söylemenize gerek yok, artışlık yapmayın dedim. O kalabalıkta uzatmadım, amirini çağırıp büyütmedim. Kendisi bu şekilde kimseye laf söyleyemez. Telefonla geçtiniz, bir daha geçin diyebilir. Kendisi de gayet farkındaydı yoğunluk ve dalgınlıktan yapıldığının. Edepsizliğine verip orada olayı büyütmedim.