Teol Dil Okulları Şubesinin Kapanması Ve Düşük İade Teklifi

Kızım A*** C***** A*** için 25.09.2025 tarihinde TEOL Yabancı Dil Okulu Eskişehir Çarşı şubesine, 60.000 TL bedelle tek çekim olarak 16 ay İngilizce kursu ve sonrasında 16 ay konuşma dersi içeren bir programa kayıt yaptırdım. Kayıt esnasında Eskişehir’de Çarşı ve Bağlar olmak üzere iki şubeleri bulunuyordu. Bu yıl ise Çarşı şubesinin itfaiye yangın merdiveni sorunu nedeniyle kapatıldığını ve tek şube olarak Bağlar’dan devam edeceklerini öğrendik. Evimize olan uzaklığı nedeniyle Bağlar şubesine devam etmek istemedik.

Kızım A1, A2 ve B1 olmak üzere 2 kurs eğitim aldı, toplamda 4 kurs üzerinden anlaşma yapmıştık. Çarşı şubesinin kapanması üzerine 01.10.2026 tarihinde kurumla olan sözleşmeyi tek taraflı feshetmek istediğimizi, bu nedenle de ödediğimiz ücretin kullanılmayan kısmının iadesini talep ettiğimizi yazılı dilekçe ile kendilerine ilettim. Ancak kurum, ödemiş olduğumuz 60.000 TL’ye karşılık yalnızca 6.000 TL gibi son derece yetersiz bir iade yapabileceklerini bildirdi. Bu süreçte Milli Eğitim Bakanlığı arabuluculuğu veya başka bir resmi makama değil, yalnızca kurum yetkililerine başvurdum.

Şubenin bizim irademiz dışında, fiziki şartlara bağlı bir sebeple kapatılmış olmasına rağmen, eğitim hizmetinin önemli bir kısmını hiç kullanmamış olmamıza karşın bu kadar düşük bir iade teklif edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Kızımın aldığı 2 kurs dikkate alınarak, geriye kalan 2 kurs ve konuşma dersleri de dahil olmak üzere kullanılmayan süreye karşılık gelen tutarın adil biçimde hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda TEOL Yabancı Dil Okulu Eskişehir şubesinden sözleşmeye ve Tüketici Hakları'na uygun, makul bir çözüm bekliyorum.