Temu'da Eksik Ürün Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve Çözüm Bekleniyor



Uzun zamandır temu üzerinden alışveriş yapmak isteyen bir kullanıcı olarak, sepetimde biriktirdiğim birçok ürünü bir anda kaybettim. Yaklaşık 1 ay önce sepetimdeki tüm ürünler silindi ve bu ürünlerin bir kısmını Türkiye’de başka hiçbir yerde bulamıyorum. Trendyol ve Hepsiburada gibi sitelerde seçene...

Temu’nun Türkiye’ye yönelik yurt dışı hizmetini uzun süre severek ve sık sık kullandım. Ürün çeşitliliği çok fazlaydı, fiyatlar oldukça hesaplıydı ve ...
Sayın yetkililer, Temu uygulamasında “yerel depo” kısıtlaması nedeniyle özgürlüğümün kısıtlandığını düşünüyorum. Uygulama beni sadece Yurtiçi alışveriş yapmaya yönlendiriyor, yurt dışı ürünleri görüntüleyemiyor veya satın alamıyorum. Sistemin beni yerel depoya zorlamasından dolayı seçim hakkımı kayb...

Temu uygulamasını Android telefonumda Google Play üzerinden kullanıyorum ve 25 Ocak tarihinden beri Türkiye pazarında yabancı satıcıların ürünlerinin artık gösterilmediğini fark ettim. Gümrük vergi indirimi kaldırılmış olabilir; ancak ben ve benim gibi birçok kullanıcı Temu’yu tam da bu sebeple, yur...

Temu uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 3–4 gündür uygulamaya telefonumdan girdiğimde yurt dışı sepetimi göremiyorum, ürünlerin neredeyse hepsi tükenmiş görünüyor ve yerel depo dışındaki hiçbir Temu ürününü görüntüleyemiyorum. Uygula...
Uzun süredir Temu’dan alışveriş yapan ve özellikle yurt dışı depolu ürün çeşitliliğini seven bir kullanıcıyım. Yaklaşık 6 aydır alışveriş yapmamıştım, bu akşam tekrar uygulamaya girip elbise ve ayakkabı kategorilerine bakmak istedim. Karşıma çıkan ürünlerin oldukça demode, tarz olarak zayıf ve kalit...

Temu uygulamasında gümrük sınırlamasıyla ilgili 6 Şubat’a kadar zaman olduğu belirtilerek alışveriş yapmam için yönlendiriliyordum. Bu nedenle 6 Şubat’a kadar yerel depo dışında, yurt dışı gönderimli ürünlerden oluşan sepetimi hazırladım ve alışverişimi buna göre planladım. Bugün saat 22.00 civarın...

Bugün sabah Temu uygulamasına girdiğimde, daha önce tek tek eklediğim ve 50’den fazla üründen oluşan sepetimin tamamen boşaldığını gördüm. Uzun zamandır bu ürünleri biriktiriyor, Türkiye’den kolayca temin edemediğim ya da hiç bulunmayan ürünleri Temu üzerinden almayı planlıyordum. Anladığım kadarıy...

Instagram hesabımı referans gösteren ve Temu influencer programı ile ilgili olduğunu belirten şüpheli bir e-posta 20 Ocak saat 20:27’de h**********@gmail.com adresime ulaştı. E-postada Temu influencer programına katılmam için bir linke tıklamam isteniyor ve “kazanınızın kilidini açın” benzeri ifadel...

Uzun süredir Temu’dan aynı banka kartım ile sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, özellikle yurt dışı depolu ürünlerde, vergi dahil 1300 TL tutarındaki sepetimi ödemeye çalıştığımda “ödeme kartı veren kuruluş tarafından reddedildi” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün de aynı sepet içi...

Temu alışveriş sitesinden verdiğim siparişle ilgili Aras Kargo yüzünden mağdur oldum. Temu üzerinden aldığım yaklaşık 370 TL tutarındaki bir adet bere için 5775155103682 takip numaralı gönderim, sistemde 5 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım, ne tele...
Temu uygulamasında iPhone telefonum üzerinden alışveriş yapmak isterken güvenlik doğrulama aşamasında resim eşleştirme hatası yaşıyorum. Ürün satın almadan önce uygulama, güvenlik doğrulaması için resim eşleştirme istiyor; ancak sistem doğru şekilde çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyor ve alışveri...


1 Temmuz 2024 tarihinde, gece saat 02.00’de bilgim ve iznim dışında Temu üzerinden PO-203-07323571410550749 numaralı sipariş için kredi kartımdan 1.400 TL çekim yapılmıştır. Ben bu işlemi ertesi gün öğlen saatlerinde fark ettim. Normalde kartımla yaptığım tüm alışverişlerde telefonuma onay kodu geli...
22 Temmuz’da temu üzerinden alışveriş yaptım, satın alma öncesinde bana 2500 TL hediye çekim olduğu bildirildi. Ancak ödeme aşamasında herhangi bir uyarı veya onay mesajı olmadan kartımdan toplamda yaklaşık 3.000 TL çekildi. Sonrasında iki siparişimi (PO-203-02815690855031504 ve PO-203-0831316320063...
Temu'dan alışveriş yapacaklara ne tür zorluklarla karşılaşacaklarını anlatan bir şikayettir. Uygulamayı açtığınızda sürekli en iyi ödülü kazandığınız çarka kanmamalısınız. Çoğu zaman bir işe yaramıyor ve sadece belirlediği ürünleri almanıza izin veriyor. Ödülleri kazanabilmeniz için. Bu durumu aşma...
Temu.com dan 16.03.2025 tarihinde 1.044.71 TL lik alışveriş yaptım ve aynı gün iptal ettim. Alışveriş ödemesi Hesap Ekstresinde de görüldüğü üzere Sipay/TEMU Kocaeli TR üzerinden gerçekleşmiştir. Ancak ben 16.03.2025 tarihinde siparişleri iptal ettim ve temu.com iademi yaptı. Ancak iadem Banka hesab...

Temu adında bir yurt dışı alışveriş sitesi var. Buradan takım çantası, tornavida, pense gibi bir ürün seçtim; ancak bana termos gönderdiler. Küçük bir termosun üzerine de çekiş, pense ve tornavida resmi yapıştırmışlar. Böyle bir siteden alışveriş yapılmasını önermiyorum.
Temu isimli yurt dışı alışveriş sitesinden 16 Mart 2025 tarihinde alışveriş yaptım fakat aynı gün siparişimi iptal ettiğim halde 45 gündür para iademi yapmadılar. Oyalayıp duruyorlar. Defalarca müşteri temsilcisine yazdım. Ekteki gibi yanıt verip duruyorlar.

Yurt dışı firması Temu'dan alışveriş yaptım. İkinci gelen kargomda, siparişimle ilgisi olmayan eşyalar çıktı. Temu'nun müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, doğru mal gönderdiklerini iddia ettiler. Temu firması tarafından kandırıldığımı düşündüm. Bu durum Temu firmasına yakışmadı.

2 ay önce Temu firmasında alışveriş yaptım. İptal ettiğim siparişin parasını iade etmediler. Müşteri hizmetleri iade ettik diyor, ama ortada para yok. İki aydır beni oyalıyorlar. Yurt dışı olduğu için dava da açılmıyor. Bankadan itiraz bildirdim, o da sonuçlanmadı.