Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Uzayan Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Vahit
09 Eylül 2025 12:21
874

Küçük kızım için Temu’dan kırtasiye ürünleri sipariş ettik. 5666*******46 kargo takip numarası ile ürünlerin adresimize teslim edildiğine dair mesaj aldık; ancak ürünler bize ulaşmadı. Teslimat şubesine (Kocaeli/Kartepe) gittiğimizde, dağıtıcı personelin hasta olduğu ve kendisine ulaşıldığında tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde olumsuz yanıt aldık. Siparişimizin toplam tutarı yaklaşık 300-400 TL olup, kredi kartı ile ödeme yaptık. Ürünlerin bir an önce tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

Sorunun çözülmesini rica ederim.

11 Eylül 2025 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nefise
04 Ağustos 2025 20:59
1.797

Temu Siparişin Teslimatında Gecikme ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nisa
25 Ağustos 2025 12:25
2.970

profile
Sertac
12 Ağustos 2025 15:38
796

Temu Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Aboo
26 Ağustos 2025 21:10
711

profile
Mustafa
01 Şubat 2025 20:12
5.633
Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği: Kargom İade Edildi!
Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği: Kargom İade Edildi!
Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği: Kargom İade Edildi!
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri