to read complaints and reviews, or file yours.Temu'dan Siparişimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmeti Yanıtsız Kaldı
Temu uygulamasından 23 Mayıs'ta bir sipariş verdim. Hızlandırılmış teslimat ibaresi vardı, 5 iş günü diyordu. Bugün 26 Haziran, hâlâ üründe ne bir güncelleme var ne de muhatap bulabiliyorum. Fakat durmadan, gerek uygulamadan gerek e-posta gerekse mesaj kanalıyla sürekli mesajlar geliyor. Ben ise bir muhatap bulamıyorum.
Bana bir cevaplar veriyorlar fakat, uzun uzadıya İngilizce Temu kullanırken veya mesaj gönderirken Türkçe menüyü kullanıyorlar. Zaten uygulamalarını da sildim hiçbir koşulda alışveriş yapmak mantıklı değil. Bana para iadesi yapıyor lakin ödediğim 1.921.28 bana iade edilen 1.080 TL teslim etmedikleri hala Gürcistan'da görünen gümrükten geçmemiş ürünün ücretinin kesildiğini söylüyorlar. Kim bilir bu şekilde ben kaçıncı kişiyim?
