to read complaints and reviews, or file yours.Temu Ürünleri Kalitesiz!
5 adet ürünüm 4 ay oldu. İade ettim. Para iadem yapılmıyor. Binlerce defa yazıştım. Fakat nedense para iadesi yapılmıyor. 10 adet ürün aldım. 9 tanesini çöpe attım.
Gelişme
15 Nisan 2025 tarihinde Temu uygulamasından telefon kılıfı ve elbise dahil birkaç ürün sipariş ettim. Aldığım ürünlerin 5 tanesini, elime ulaşmadan hemen iade ettim. Buna rağmen 3 aydır iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı.
Defalarca Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde iade yapıldığı söylense de kartıma hiçbir ödeme yapılmadı. İlgileniyormuş gibi yanıtlar alıyor, gerçek bir çözüm göremiyorum.
Beklentim, iade ücretimin derhal hesabıma yatırılması ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesinin önüne geçilmesi.
5 adet paketin içinde çeşitli ürünler var. Elime ulaşmadan iptal ettim. Ama nisan 2025 tarihinden 7 Temmuz ayına kadar 3 aydır 6250₺ param kartıma iade yapılmadı.
