to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu’nun 'ödül kazanımı – maksimum 1000 TL Temu kredisi iade' kampanyasına 4 Aralık’ta katıldım. Kampanyanın başında özellikle ödül türü olarak 1000 TL Temu kredisi seçtim ve şartlarda sipariş tutarının maksimum 1000 TL’sinin Temu kredisi olarak iade edileceği belirtiliyordu.
4 Aralık’ta ilk gün için 200 TL Temu kredisi hesabıma aktarıldı. Ancak kampanyaya göre 3 günde toplam 1000 TL iade almam gerekirken, 6 ve 8 Aralık’ta talep etmem gereken ikinci ve üçüncü ödüller tanımlanmadı. 6 Aralık gece 00.00’da uygulamaya girip ödülümü talep etmek istediğimde, Temu kredi ödülünün 'bitmiş' olduğu uyarısını gördüm. Buna rağmen uygulamada diğer hediye ve kupon ödülleri hâlâ aktif görünüyordu; ben kampanyanın en başında açıkça Temu kredi ödülünü seçmiş olmama rağmen kalan 800 TL Temu kredisi hesabıma aktarılmadı.
Konu hakkında uygulama içinden müşteri hizmetleriyle de görüştüm, şikayetimin üst birimlere iletildiği söylendi ancak bana sürekli kalıp ve robotik yanıtlar verildi, somut bir çözüm sunulmadı. Kampanya şartlarına uygun olarak kazandığım toplam 1000 TL Temu kredisinin eksik kalan 800 TL’lik kısmının da hesabıma tanımlanmasını ve bu durumun açıklanmasını talep ediyorum.
12 Aralık’ta Temu’nun “ödül kazanımı” adlı kampanyasına katıldım. Kampanya başında, yaptığım alışverişin maksimum 1000 TL’sinin iade edileceği belirtiliyordu. Ben de iadenin nasıl olacağını özellikle sorup Temu kredisi olarak almayı tercih ettim ve bu doğrultuda siparişimi verdim. Kampanya koşulları...
24 Eylül 2025 tarihinde Temu Android uygulaması üzerinden kredi kartımla 1002,91 TL tutarında bir alışveriş yaptım. “Bedava Ürün Kampanyası” kapsamında sepetime bedava ürün eklenmiş gibi göründü, fakat ödeme aşamasında sadece ücretli ürünlerin sepete girdiğini fark ettim ve işlemi hemen iptal ettim....
21 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden kredi iadesi kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Önce bana iki tane hediye seçtirdiler, bu hediyeleri almak için sipariş oluşturmam gerektiği söylendi. Ardından, alışveriş tutarına göre farklı oranlarda kredi iadesi teklif edildi. En yüksek kredi iadesini al...
19 Kasım 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden tamamen ücretsiz olarak sunulan 6 ücretsiz ürün hediye etkinliğine katıldım. Kampanya kapsamında 8 yeni kullanıcı davet etme şartı dahil olmak üzere tüm görevleri eksiksiz şekilde yerine getirdim. Ancak uygulamada ilerleme %99’da takılı kaldı ve herh...
Temu'dan 19 Şubat 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim 1002.04 TL tutarındaki alışverişimi aynı gün içerisinde iptal ettim. Temu, paranın iade edildiğine dair bilgilendirmeyi uygulama üzerinden gönderdi. Ancak ilk belirtilen tarih 28 Şubat ile 3 Mart arasıydı. Daha sonra, 3 Mart'ta bankamı aradım ve iad...
Yorumlar