Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEMU Etkinliğinde Kupon Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Levent
25 Temmuz 2025 23:57
7.852

TEMU’dan kurulduğundan beri çok alışveriş yaptım. Bugün %100 ücretsiz etkinliğine katıldım. 3 arkadaşım yanımdaydı, onlara gönderdim ve kabul ettiler. Cep telefonumda 2000 TL’lik kupon görünüyordu. Ancak akşam eve gelip dizüstü bilgisayardan giriş yaptığımda kuponumun yok olduğunu gördüm. TEMU ile sohbet ettim fakat çözüm sunulmadı. Sürekli aynı cevapları aldım, sanki bozuk plak gibi. İşlerine geleni anlıyorlar, gelmeyeni anlamıyorlar. Güvenip etkinliklerde zaman kaybetmemeliyiz. Ayrıca etkinliklerden yararlananların isimlerini yayınlıyorlar, fakat hiçbirine inanmıyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Temmuz 2025 23:43

Ben yetkililerden 2000TL. Hakkım olan kuponumu vermelerini ve harcamamı yapmak istiyorum. Bu benim en doğal hakkım diye düşünüyorum. Arkadaşlarını davet et dediler ettim. Hepside kabul ettiler. Yanımdaydılar. Ayrıca cep telefonumda görülen bu belirttiğim rakamdaki etkinlik ödülü neden akşam yok oluyor anlamıyorum.

27 Temmuz 2025 12:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, l*****, promosyonlarımıza katıldığınız için teşekkür ederiz ve ödüllerinizle ilgili zorluk yaşadığınız için üzgünüz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmek için çalışıyoruz. Sevgiler, Temu Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu Kampanya Ve Kupon Vaatleri Yerine Getirilmiyor

profile
Hakan
04 Ekim 2025 01:13
10.216

profile
Asım
22 Temmuz 2025 14:07
2.200

Kupon Kullanımı Sonrası Yaşanan Sorun

profile
Hilal
06 Haziran 2025 02:56
13.778

profile
Sevinç
19 Ağustos 2025 01:15
4.728
temuda-yaniltici-kampanyalar-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg

profile
Yasemin
16 Mart 2025 22:43
21.194
Aldatıcı Hediye Kampanyası
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri