to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında Temu'dan aldığım termal çantalı sızdırmaz yemek taşıma kutusunu dörtlü olarak aldım. Ürünü aldıktan 2-3 ay sonra deneme fırsatım oldu. Katmanlar arasında conta olmadığını fark ettim ve sıvıları kaçırıyor. Temu ile iletişime defalarca geçtim. Benden adres ve telefon bilgilerini istediler, ürünün yenisini göndereceklerini söylediler fakat sonrasında ürünü gönderemeyeceklerini veya değiştiremeyeceklerini söylüyorlar. Uluslararası sözleşme gereği nasıl bir hakkım varsa hepsinden faydalanmak ve Temu'yu şikayet etmek istiyorum.
12.12.2024 tarihinde temu dan sipariş ettiğim ürünler elime ulaştıktan sonra ürünler istediğim gibi olmadığı için hemen paketi olduğu gibi iade ettim. Fakat 25.12.2024 tarihinde ürünler ellerine ulaşıp 31.12.2024 tarihinde pakette ürünlerin eksik olduğunu iddaa ederek eksik ücret iadesi yaptı. Müşte...
Temu' dan 28. 11. 2024 sipariş verdiğim Ve Ancak kargonun teslimat yapmaması nedeniyle ve kargoyu o kadar telefon ile aramama rağmen telefonlarıma cevap vermediler. Dolayısı ile ürünü iade ettiler. Temu' ile görüşüp Ürünlerimin tekrar yollanıldığı kararını aldık. Ancak ana ürün çanta paketimde yok. ...
Temu paramı iade etmiyor. Sipariş verdim. Sonra anlık iptal ettim 2 dakika bile sürmedi. Başka üründe ekleyecektim param hemen yatmadı hesabıma. Müşteri hizmetlerine yazmakta çözüm değil yardımcı olunmuyor. 30 Kasım 2024 te anlık verilip iptal olan siparişin parası hala yatmadı 3 ay oldu. Hayal kırı...
14 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.470 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepete eklediğim bazı ürünleri yanlışlıkla onayladığım için siparişimi hemen iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iptal işlemi başlatıldı. Temu müşteri hizmetleriyle defal...
Temu'dan 2 adet tavan pervanesi aldım ve ikisini tavana monte ettikten sonra bir kumandasının eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine yazdım. Ürünleri sökemem, kumandayı tedarik eder misiniz diye sordum; ancak beni para iadesine yönlendiriyorlar. 24 saat bekletiyorlar ve talebimi reddediyorl...
Yorumlar