Ana Sayfa
Temu
Kampanya
Siparişim 10 Gündür Depoda Bekliyor Para İadesi Yapılmıyor

ID:32403553

Nilüfer sonuçtan memnun değil

Siparişim 10 Gündür Depoda Bekliyor Para İadesi Yapılmıyor

Nilüfer

Temu

09 Mayıs 2025 14:35

12.571

Temu'dan sipariş verdim. 30 Nisan'da 5-6 tane ürün aldım. İlk 1-2 gün sipariş hazırlanıyor olarak görünüyordu ve ödeme yapıldı. Ancak 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ havaalanı deposunda görünüyor. 2-3 gündür soruyorum, uçuşlarda aksaklık olduğu, yarın çıkacağı söyleniyor fakat ertesi gün tekrar aynı cevabı alıyorum. Müşteri hizmetlerinden yapay zeka ile görüşüyorum, yine sadece yarın çıkacak deniyor. Artık para iadesi istedim ama sipariş şu an yola çıktığı için iade yapılmadığı söylendi. Fakat hâlâ depoda bekliyor ve para iadesi olmuyormuş. Ben para iadesi istiyorum, onlar ise bana 200 liralık kupon veriyor. Siparişin gönderileceği söyleniyor ama 10 gün oldu, hâlâ gönderilmedi. Buradan da Temu'ya şikayet ediyorum.

Nilüfer

12 Mayıs 2025 12:34

Uzun süren uğraşlar sonucu para iade etmeyeceklerini düşünüyordum ki bence de öyle kredi iadesi oldu. Ama ben memnun değilim. Türkiye de böyle bir satıcıda zorluk yaşamıştım. Orada derdini doğru düzgün bile anlatamıyorsun cevaplar yarım yamalak inatla iade etmiyorlar orası kesin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu'dan İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Nuran

Temu

10 Mayıs 2025 14:07

2.506

Temu iptal edilen ürünlerin Para İadesini yapmıyor, 16.04.2025 tarihinde sipariş oluşturdum ve aynı gün iptal ettim ve para iademi istedim. Aynı gün tarafıma ücretin iadesinin yatırıldığına ait dekontu gönderdiler. Sürekli para iadesini yaptıklarına dair ekran paylaşıyorlar ama bankama yatan bir tut...

Temu'dan İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

1 Destek

Aytaç sonuçtan memnun

Çözüldü

Temu'dan Gelen Ürünler Teslim Edilemiyor Ve İade Süreci Sorunlu

Aytaç

Temu

02 Eylül 2024 14:25

18.222

Bir aydır Temu'dan ürünlerimin gelmesini bekliyordum. Gümrüğü ha geçti, ha geçecek derken sonunda ürünlerin teslim edilemeyip iade olarak döndüğü bilg...

1 Yorum

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Temu Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi İptal De Edilmiyor

Mustafa

Temu

21 Temmuz 2025 12:06

1.881

"Sorun çözüldü."

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan İade Sorunu: Param Nerede?

Fatma

Temu

20 Şubat 2025 17:25

8.332

Temu dan 13 ocakta yaptığımız 508 TL lik siparişi, sipariş verdikten hemen sonra iptal edip para iadesi istedim. Para iadesi yapıldı olarak gözüküyordu. Maksimum 30 günlük zaman vardı. 12 Şubat son gün olmasına rağmen yatmadı. Bankayı aradım böyle bir iade gözükmüyor dedi. Temu müşteri hizmetlerine ...

2 Destek

4 Yorum

Temu'dan İade Alamama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

İlayda

Temu

20 Şubat 2025 12:10

7.129

Temu dan 19 ocakta yaptığımız 738 TL lik siparişi, sipariş verdikten hemen sonra iptal edip para iadesi istedim. Para iadesi yapıldı olarak gözüküyordu. Maksimum 30 günlük zaman vardı. 18 Şubat son gün olmasına rağmen yatmadı. Bankayı aradım böyle bir iade gözükmüyor dedi. Temu müşteri hizmetlerine ...

2 Destek